Играчът се мъчи да провери по неизвестна причина. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте, оплаквам се от 3 седмици и се опитвам да си взема парите, изпратих всичко възможно по човешки, за проверка на акаунта и самоличността ми, но продължават да се оправдават, че го проверяват, наистина ми е необичайно колко дълго вземете, за да платите, но за получаване на депозити няма проблем, имам нужда от решение, идвам на мисълта, че това казино е пълна измама, най-лошото казино, което съм виждал
Здравей Паула,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Hello Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Това ли е първата ви заявка за теглене в казиното? От кога точно се опитвате да потвърдите акаунта си? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби?
Какви извинения ви даде казиното за забавянето?
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник