Играчът от Обединеното кралство поиска оттегляне преди няколко дни. Оттогава се чака. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Harry's Casino - Играчът изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: £150
Harry's Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.9
Harry's Casino has a Safety Index of 1,9, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Вече близо 3 дни чакам теглене и след като им изпратих съобщение, те казаха, че са запознати с искането и ще обработят това възможно най-скоро. Никога не съм имал проблем с депозирането и съм загубил много повече от това, което всъщност искам да изтегля, но този път изглежда, че те не искат да изплащат. Чудя се колко време отнема този процес и дали изобщо ще видя 150 паунда, които ми дължат. Те казват, че ще обработят това възможно най-скоро, но всъщност не са отговорили на имейли, тъй като това се е случило. Помощ, моля!?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Хари,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви оттегляне. Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка, особено ако това е първото ви теглене. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.
Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и е одобрило оттеглянето ви от казиното, все пак, ако не получите печалбите си дотогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви и ще го направя, ако парите не преминат. Те казаха, че моят iban е неправилен за това оттегляне, така че аз го поправих и изпратих ново оттегляне и ще ви държа в течение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Перфектно, ще чакам актуализацията търпеливо. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, момчета, когато заявих, че £ 200 не са изплатили и вместо да го вкарат в акаунта ми в казиното, те напълно изтриха акаунта ми. Какво да правя?!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Бихте ли могли да препратите екранна снимка на вашата история на касата (тегления) или тя е празна? Благодаря много предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Хари,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
