Играчът от Индия не може да изтегли печалбите си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Guru casino, моля, помогнете да видя вашия уебсайт happi star casino. Влизам, но парите ми за теглене не се дават, моля, проверете ме какво се случи, това казино happi star е фалшиво, моля, премахнете уебсайта си
Уважаеми srishail898,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Опасявам се, че за да ви помогна ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли обяснили по-подробно?
Правилно ли разбирам, че печалбите ви са конфискувани?
Ще чакам търпеливо вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Благодаря ви за отговора, srishail898. Изглежда, че казиното ви е предоставило обяснение, но тези съобщения не са включени във вашите екранни снимки. Моля, препратете екранни снимки на предишния разговор на kristina.s@casino.guru или ги публикувайте тук. Благодаря ви предварително.
Уважаеми srishail898,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.