НачалоЖалбиGW Casino - Играчът е бил уведомен, че лимитите му за залагане ще бъдат понижени.

GW Casino - Играчът е бил уведомен, че лимитите му за залагане ще бъдат понижени.

Автоматичен превод:

Сума: A$12 345

GW Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 30.5.2020 | Случаят е приключен : 16.6.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Казиното наложи ограничение за залагане на играча от Австралия. Играчът е регистриран в казиното в продължение на четири години. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Аз съм член на GW Casino през последните 4 години и имах редица успешни големи тегления. ($ 1000 - $ 4500 AUD)


Наскоро изтеглих печалба от $ 500 и бях посъветван след това

тази транзакция имах максимален лимит на залог от 0,30 цента

по моя сметка.


Онлайн консултантите (многобройни) от GW Casino току-що казаха, че ако продължа да депозирам КЕШ в сметката, ми BET Limit ще бъде

повдигнати навреме.


Какво?? Никога досега не съм срещал това.


Онлайн поддръжката също ме посъветва, че да изпратя имейл support@gwcasino.com, но ВСИЧКИ имейли ми отскочиха след няколко дни като недоставени.


Защо бих продължил да играя GW Casino, когато те поставиха ограничения за моята сметка. Какъв е смисълът от депозирането на $ AUD.


Никога повече няма да се занимавам с GW Casino.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Алиричо,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли могли да изпратите всяко съответно съобщение на petronela.k@casino.guru ? Получихте ли последното си изтегляне успешно? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Алиричо,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини