НачалоЖалбиGW Casino - Акаунтът на играча е затворен, но все още получава комуникация.

GW Casino - Акаунтът на играча е затворен, но все още получава комуникация.

Автоматичен превод:

Сума: ??

GW Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 2.10.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 14h 30m 34s

Обзор на случая

преди 9 часове
Превод

Играчът от Австралия иска да бъде отписан от всички комуникации, но казиното не успява да действа, въпреки че твърди, че отнема седем дни. След затваряне на акаунта поради опасения за пристрастяване, играчът продължава да получава нежелани съобщения и бонуси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Тогава поисках да ме отпишат от всички комуникации, те уведомиха, че отнема седем дни, за да отпишеш абонамент на човек, което никога не се предприема.


Затворих акаунта, тъй като започваше да води до пристрастяване, но най-накрая го затвориха, след като ми предложиха бонус след бонус.


Не ги интересува дали сте пристрастени или се пристрастявате, те просто продължават да упорстват.


Наистина искам да ме оставят на мира, те са блокирани, разделът за спам на моя gmail, но все още идва.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Уважаеми bigceasar818,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с GW Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли споделили комуникацията си с казиното, довела до затварянето на акаунта ви?
  • Бихте ли споделили вашето съобщение, в което поискахте от казиното повече да не ви изпраща маркетингови съобщения?
  • Моят имейл е tomas@casino.guru

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Добре, ще изпратя скоро, благодаря.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 седмица
Превод

здрасти


Това беше последното, което изпратих, съжалявам, че изтрих предишните от страх, че жена ми преглежда имейлите ми.


Освен това към края на имейла се разочаровах и им казах няколко неприятни думи. Избелвал съм го.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
Здравейтеbigceasar818,

Искаме да ви уведомим, че тъй като Tomas, човекът, който се грижи за жалбата ви, е във ваканция, решихме да удължим срока за разрешването ѝ с още 7 дни. Тъй като Tomas има сериозно познание за вашия случай и поддържа директна комуникация с казиното, намираме решението за оправдано. Оценяваме вашето търпение и ви уверяваме, че Tomas ще се свърже с вас при първа възможност.

Благодарим ви за разбирането и за търпението.

Поздрави, Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод

добре благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 часове
Превод

Оценявам търпението ви.

Имейлите идват ли от един и същи имейл адрес? Опитахте ли да блокирате директно контакта в Gmail?

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 9 часове
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини