НачалоЖалбиGslot Casino - Оттеглянето на играча е отменено.

Gslot Casino - Оттеглянето на играча е отменено.

Автоматичен превод:

Сума: 30 €

Gslot Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 21.10.2020 | Случаят е приключен : 3.12.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Оттеглянето на играча от Финландия беше отменено без допълнителни обяснения. Жалбата е отхвърлена, тъй като играчът не реагира.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Казиното не ми изплати печалбите. Не можах да вляза в казиното, без да направя нов депозит. Сега акаунтът ми в казиното е затворен. Не съм взимал бонуси. Тоест, откраднаха ми парите и печалбите ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Джоуни,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Получихте ли потвърждение от казиното, че акаунтът ви е бил проверен успешно в миналото? Бихте ли могли да посъветвате дали ви е дадено някакво обяснение относно закриването на акаунта ви? Ако отговорът е „да", изпратете го заедно с всяко съответно съобщение на petronela.k@casino.guru .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Профилът е бил предварително проверен. Те дори платиха за предишната ми победа, но не и за по-новата. Днес дойде нелепо съобщение от казиното, че трябва да изпратя писмо до казиното, за да отворя отново сметката си. Смених паролата си и тя беше потвърдена, но не работи и акаунтът беше затворен.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Без бонус

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Благодаря ви много, Jouni, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Сега ще се опитаме да се свържем с казиното, за да се присъединим към нас и да ни помогнем да разрешим проблема с играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Джоуни, получихме информация от казиното, че акаунтът ви все още е активен и тегленето ви е анулирано поради изискване за залагане на депозираната сума. Бихте ли могли да посъветвате дали можете да влезете в сметката си и да попълните залагането?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Нямам достъп до акаунта си. Паролата, която са си дали, не работи. Информирах казиното, че трябва да им напиша писмо с молба да ми отворят сметката. Мамка му, кажи се настрана

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Бихте ли могли да ни изпратите вашия разговор с казиното, който прави това изявление относно писането им на писмо или някакъв полезен разговор, който би подкрепил вашия случай?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Съобщенията от това измамно казино вече са премахнати от спам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Джоуни,

Има ли актуализация по вашия случай? Все още поддържаме връзка с казиното, но те твърдят, че акаунтът ви трябва да е активен. Въпреки това не успяхме да ги поканим тук на нашия сайт, за да отговорят директно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Сега отхвърляме жалбата, тъй като не получихме отговор от играча в продължение на 3 седмици.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини