Greenplay Casino - Оплакването на играча от технически проблеми.

Какъв сайт за боклук, депозирах 25 паунда, не спечелих макари, продължаваше да скача и беше бавен, щом бонусът ми беше използван, макарите ми работиха прекрасно, никога повече няма да отида на този сайт, измама голямо време

Скъпа Кристина,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, бихте ли могли да посъветвате дали сте се опитали да общувате този проблем с казиното? Ако отговорът е „да", моля, препратете всяка съответна комуникация на моя имейл адрес petronela.k@casino.guru . След това ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното съдействие. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Не съм изпращал имейли само на себе си

Много благодаря на Кристина за бързия отговор. Ще прехвърля сега вашето оплакване на колегата Джули, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Здравей Кристина,
Съжалявам, че чух за лошия ти опит. Моля, информирайте, че всички игри имат определен край на къщата и казиното не може да повлияе на това. Доставчиците на игри са отговорни за провеждането на игрите. Ако обаче смятате, че това, което сте преживели, е необичайно и имате някои доказателства, доказващи мнението си, не се колебайте да ми го изпратите. Препратете го тук: yullia.k@casino.guru.
С Най-Добри Пожелания,
Juli

Играл съм играта Око на множество хоруса пъти и при различни доставчици на услуги никога не се въртят макари, както трябва, как трябва да получа доказателства за изиграна игра, което е невъзможно да питам, така или иначе виждам, че не съм получаване навсякъде по жалбата ми, така че няма да играя отново на сайта, ще оставя приятелите си сега за сайта, но все пак ви благодаря

Скъпа Кристина,
Бих могъл да ви помогна само ако има поне някакви доказателства. За да разрешим проблема ви, трябва да работим заедно. Благодаря ви предварително за отговора.

Какви доказателства са ви необходими, проверете моята история на играта, това е доказателство

Скъпа Кристина
На първо място, бих ви посъветвал да пишете на поддръжката на клиентите и да съобщите за проблем. За съжаление, не можем да се свържем с поддръжката на казиното само въз основа на вашите думи. За да създадем оплакване, се нуждаем от някои доказателства.
Можете да ги изпратите тук: yuliia.k@guruadmins.com

Скъпа Кристина,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не отговорите и предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление отхвърляме това оплакване, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.