Играчът от Германия вероятно е имал технически проблеми и не може да играе определени игри в казино. Играчът ни информира, че проблемът му е решен.
Изпращам имейли, но не получавам никаква обратна информация, не мога да играя всички игри, които искам, всеки път, когато изпратя имейл, излитам от програмата или извън страницата
Скъпи Стефане,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Разбирам ли правилно, че се опитахте да докладвате този проблем на казиното, но никой не отговори? Бихте ли описали по-подробно проблема си с играта на игри?
Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Скъпи Стефане,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Скъпи Стефане,
Благодаря че ме уведоми. Радваме се да чуем, че проблемът ви беше разрешен. Сега ще го отбележим като „решен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем, но се надявам да не се сблъскате отново с подобен проблем.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina