Играчът от Австралия се оплаква, защото не може да изтегли печалбите си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Golden Reels Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Golden Reels Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
на третия отидох спечелих 300. Опитах се да го извадя и те казаха, че като имам активни бонуси, не мога да го взема и ако премахна бонуса, моят баланс в брой ще отиде на 0
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Елспет,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам, когато чуя за вашия негативен опит.
Бихте ли така любезни и опишете проблема си по-подробно? Бихте ли посочили дали сте играли и печелите с бонус?
Освен това, моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru (Или алтернативно да го публикувате тук).
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Елспет,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
