НачалоЖалбиGolden Pokies Casino - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

Golden Pokies Casino - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: A$7 000

Golden Pokies Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 5.5.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

2d 21h 40m 0s

Обзор на случая

преди 2 дни
Превод

Играчът от Австралия е поискал изтегляне по-малко от две седмици, преди да подаде настоящата жалба. Играчът все още не е получил парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Това казино забави плащането ми напразно

Инициирах отделни плащания от $4500

$2500 на 27/4/2024

обърна моите $2500 на 5/5/2024

успя да спечели $500

сега моят лимит за теглене е намален до $200

Все още имам $2500 в сметката си

безсмислено е да теглите комплекти от $200

това казино е абсурдно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Уважеми matonga,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 седмици
Превод

Това е информацията

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Премахнат VIP статус

няма обяснение

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Здравейте matonga,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Да, получих част от него.

Чакам малко от него.

просто плащат твърде бавно


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод

Благодаря ви за отговора, matonga. Бихте ли ми казали колко средства ви остават за теглене? В момента имате ли чакащи тегления?

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 4 дни
Превод

3900 долара

и $500

те намалиха моите $450 на $125

Мисля, че това трябваше да бъде платено в понеделник тази седмица.

Редактиран
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 4 дни
Превод

Автоматичен превод:

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини