Golden Pokies Casino - Бонусните печалби на играча са анулирани.

Здравейте как вървите. В момента играех в казиното golden pokies Снощи 2 тази сутрин и играех определена игра И с последните няколко депозита, които направих от банкова сметка $30, няма добавени бонуси. И от това имах късмета да спечеля общо $2000. Аз доста бях проверен всички документи преди това, защото спечелих Money Миналата година Golden Pokies Casino. Трябваше да се свържа с вас, момчета, когато спечелих последната си сума на печалбите, тъй като златните покита се опитваха да не ми плащат и се извиняваха да опитам и забавянето на правилното ми плащане. Прочетох условията в условията всичко и съм запознат с условията и условия и да, не вярвам, че те са прави с това отново, съжалявам, защото знам, че последните ми няколко депозита, които направих, не бяха при никакви обвързани условия нищо, така че депозирах $30 без бонуси от моята собствена ключова карта и накрая спечелих $2000 което се опитвам да изтегля и сега получих имейл, в който се казваше, че очевидно съм бил под условията на бонуса, което е неправилно. Мога да имам екранни снимки на всичко и въпреки това знам, че се опитват всичко, за да избегнат отново да ми плащат това, което спечелих справедливо ако можете, моля, помогнете ми с това, бих бил толкова благодарен, че ще им кажа, че няма да позволя това ще го приема толкова справедливо, колкото трябва, докато ми бъде платено това, което спечелих със собствените си пари благодаря ви, дори ще го занеса на acrent fair и в adb udsmen Ще разкрия сайта, че е измама и не правя правилното нещо, не ме интересува, те искат да опитат да ме тестват като f××k ... !

Уважаеми Танаша1,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Виждам, че това е терминът, за който се твърди, че сте нарушили:

„13. Играчите имат право да правят единични залози под 20% от общата стойност на кредитирания активен бонус и не трябва да надвишават 8 EUR, 8 USD, 8 AUD, 8 CAD, 8 NZD, 80 SEK, 80 NOK (както е приложимо ). Следователно, поставянето на залог от 8 EUR, докато има активен бонус от 100 EUR, се счита за приемлива практика. VIP играчите имат право да правят единични залози под 30% от общата стойност на кредитирания активен бонус и не трябва да надвишава 15 EUR, 15 USD, 15 AUD, 15 CAD, 15 NZD, 150 SEK, 150 NOK (както е приложимо). Моля, имайте предвид, че вашето VIP ниво се определя по собствена преценка на казиното."

Бихте ли ми посъветвали дали сте имали активен баланс, когато сте направили депозит от $30?

Бихте ли били любезни да препратите вашата история на играта заедно с вашата история на бонусите? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Благодаря ви за отговора, Tanasha1, обаче, това не е вашата история на играта или бонус. Бихте ли били любезни да изпратите и двете възможно най-скоро?

Освен това все още не сте изяснили дали сте имали активен баланс, когато сте направили депозит от $30.

Уважаеми Танаша1,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Не, нямах активен баланс, депозирах $30

Танаша1, все още не си предоставил историята на играта си. Моля, изпратете ми го възможно най-скоро. Благодаря ти.

Уважаеми Танаша1,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.