Играчът от Испания не може да изтегли печалбите си чрез предпочитания метод на плащане. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Golden Park Casino ES - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 157 €
Golden Park Casino ES
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Играя с една и съща карта и банкова сметка, revolut, в продължение на година или повече и никога не съм имал проблем, различен от това, че плащаха само по сметката, а не по картата. Изведнъж с това теглене те изискват испански мобилен номер, аз имам омар (Великобритания) и изпратих доказателство за линията, а също така те изискват испанска банка
акаунт, който нямам и не желая. Те са плащали по-високи суми в моята сметка revolut в миналото, но няма да платят това. Моля помогнете. Между другото трябваше да направя нов акаунт тук, тъй като не можех да нулирам паролата си, не ми позволяваше
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Heathvlc,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Следователно това не е задължително да е грешка на казиното.
Бихте ли ми казали кога точно сте направили последното теглене на Revolut? Има ли други алтернативни методи за теглене, които бихте могли да използвате?
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви за отговора, Heathvlc. Правилно ли разбирам, че проблемът ви е решен? Сега можем ли да затворим жалбата?
Автоматичен превод:
