Играчът от Испания е изправен пред проблеми с оттеглянето поради нарушение на политиката за самоизключване съгласно испанското законодателство.
Автоматичен превод:
Golden Park Casino ES - Играчът има проблем с тегленето поради самоизключване.
Автоматичен превод:
Сума: 20 000 €
Golden Park Casino ES
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.6
Golden Park Casino ES has a Safety Index of 8,6, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 17h 34m 46s
Обзор на случая
преди 6 часове
Превод
Публичен
Публичен
вчера
Превод
Нарушение на политиката за самоизключване съгласно испанското законодателство
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 часове
Превод
Уважаеми albertorgpi10,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Golden Park Casino ES. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
най-добри пожелания,
Ник
Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа след подаването, но запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато вашата жалба бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.
Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
