Играчът от Испания е преживял технически бъг по време на игра. Отхвърлихме тази жалба в нашата система поради липса на доказателства.
Автоматичен превод:
Golden Park Casino ES - Играчът е изпитал технически проблем.
Автоматичен превод:
Сума: 11 €
Golden Park Casino ES
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Недостатъчни доказателства от играча
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Получих бонус от 3 евро. Влязох да играя в зентавър от доставчика на Merkur и изиграх около 7 ръце, т.е. взех безплатното завъртане, когато взех безплатните завъртания, имах баланс от само 1,60 евро и слотът ми плати 11 евро но аз не се появих Печалбата и в историята също не съм бил ограбван и ми казват, че не съм спечелил. Трябва да избягате от това казино. Това е голяма измама, бъдете внимателни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Сабин Александру,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да препратите някакви подкрепящи доказателства, като например скрийншоти или видеоклипове, в идеалния случай историята на игрите си, както и всяка подходяща комуникация на petronela.k@casino.guru ?
Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим по-нататък по този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправи срещу казиното.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Проблемът е, че не се появява в историята, не ми пука за 11-те евро, които съм спечелил в безплатните завъртания, проблемът е, че се е случило, ако спечеля 1000 евро в тези завъртания ...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим по-нататък с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправи срещу казиното.
Моля, ако попаднете на някакъв вид доказателство, не се колебайте да се свържете с мен и можем да отворим отново тази жалба по всяко време. Уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал в противен случай, в този момент ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Наистина бих искал да имам повече помощ. Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Сабин Александру,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Отхвърлихме тази жалба в нашата система поради липса на доказателства.
За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
