Goalbet Casino - Залогът на играча беше отхвърлен.

Отворих сметка в казино Goalbet някъде на или около 26 февруари 2021 г. Направих няколко депозита чрез Goalbet чрез банков превод чрез доставчика на услуги Gigadat. И винаги, когато депозирах в Goalbet, играех на живо казино. Рулетка за игри на маса. Така че днес, 18 март 2021 г., използвах същия банков метод, за да депозирам $ 50 CAD, което е минимумът, който искат депозит. Отидох на evolution gaming, осветяваща рулетка, заложих всичките $ 50. Заложих на номер 18, но преди завъртането, моите залози бяха отхвърлени и 18 дойдоха. Можех да спечеля и можех да продължа и да спечеля повече, но чувствам, че е ограбен. Забавно е, че балансът ми показва - $ 0,01. Отрицателна сума вместо $ 50, ако залозите са отхвърлени $ 50 трябваше да е в такт. Подкрепата беше ужасна Ужасна. Непрофесионално. Поддръжката каза, че когато съответният отдел получи моите пари, те ще ми върнат. Това е нелепо. Липсват пари. И това е, което получавам от. Поддръжка без обяснение ......

Уважаеми Ankur,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. В такива случаи казиното се нуждае от известно време, за да проучи ситуацията, за да разбере напълно случилото се. За първи път ли изпитвате подобен проблем?

Има ли друга подходяща комуникация между вас и казиното, която бихте могли да ми препратите? Ако отговорът е да, моля, изпратете го на моя имейл адрес kristina.s@casino.guru . (Или алтернативно, публикувайте го тук). Благодаря Ви предварително за отговора.

Поздрави,

Кристина

Кристина, тази сутрин забелязах, че 50-те долара бяха в моята казино сметка в Goalbet. Не съм доволен обаче от нивото на жива подкрепа, която получих от казиното. Това може да е глупаво от моя страна да кажа, но моят залог беше отхвърлен в светлинна рулетка и след това средствата изчезнаха. Харесва ми да играя рулетка, а любимите ми номера идваха и чрез изчезване на средствата ми, за да не мога да залагам, миришеше на нещо сенчесто. Отново това може да е в съзнанието ми, може би не е реалност. Но това никога не се е случвало преди с никой друг доставчик, при който имам казино акаунт. Никога не се е случвало в миналото. Въпреки това деактивирах акаунта си с този Goalbet. Няма да вложа парите си в този доставчик. Благодаря за вашата помощ.

Ankus, тъй като спорната сума беше възстановена и вие решихте да закриете акаунта, ние сме принудени да закрием жалбата. Ще тестваме поддръжката на Goalbet Casino и в случай на лош опит ще я споделим в нашия преглед. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.