НачалоЖалбиGo Wild Casino - Печалбите от бонус играта са отменени.

Go Wild Casino - Печалбите от бонус играта са отменени.

Автоматичен превод:

Сума: Can$3 100

Go Wild Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 5.7.2020 | Случаят е приключен : 9.7.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Канада е обвинен в нарушаване на Бонус П&У чрез играене на ограничени игри. Казиното е отменило всички печалби, спечелени от бонус играта. Това е в съответствие с П&У на казиното, заради което и отхвърлихме жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

изиграх всички игри, които смятах, че отговарят на условията за игра. Всички изиграни игри бяха слотове. Отговарям на изискването за залагане и направих теглене в размер на 3100 долара. След това ми казаха, че съм играл слот игра, която не отговаря на условията за игра с бонус и следователно всичките ми печалби ще бъдат загубени. Всички други казина, в които играя, ще ми кажат дали ще започна игра, която не е разрешена, и това 99% от казиното, което играя Това 1 предполагам, че се надявам на вас играйте такава игра, така че никога да не им се налага да изплащате печалби. Искам всички играчи да знаят в какво влизат, когато играете тук и горещо препоръчвам да не играете тук, освен ако не сте готови да загубите всичките си пари, включително вашите winnigs.I даде на това казино голяма дебелина 0

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте Senator912,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Преди да продължим напред, бихте ли могли да потвърдите, че това оплакване е за казино Go Wild?

От моя опит много играчи бъркат Go Wild Casino ( https://www.gowild.com/ ) с GW Casino ( https://www.gwcasino.com/ ).

Освен това, моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru (или можете да го публикувате тук).

Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

да, въпросното казино беше (GoWild). Що се отнася до контакта, с когото бях в контакт и ми беше казано, че играя игра на слот, която не спазва твърде правилата за изискване на залагане. В крайна сметка трябва да кажа дали това е така спира казиното да използва това извинение всеки път, когато играч печели. Играя много казина и трябва да казвам всеки път, когато играех игра, която може да повлияе на резултата от печалбите. Аз бях флаг от казиното и те ме уведомяваха, че не мога да играя това игра. Всъщност в 100% от случаите играта е ограничена до момента, в който не мога да вляза. Сигурен съм, че ако бях загубил пари за тази игра, те няма да гледат на този въпрос по същия начин. Моето убеждение е казиното е корумпирано и те трябва да притежават него. Благодаря ви предварително за разглеждане на този въпрос. Ако имате нужда от повече информация, ще направя всичко възможно да го осигуря


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Проверих политиката за бонуси ( https://www.gowild.com/en/terms-and-conditions ) и намерих списък с игри, които допринасят за изискванията за залагане. Освен това открих този термин:

"10. За да се избегне злоупотреба с бонус чрез изграждане на баланс, докато се играе с висящи Изисквания за прохождане (изисквания за залагане) в игрите с 0% принос, всички играчи трябва да избягват да играят игри с 0% принос, докато имат активен бонус. Ако играчите не спазват тези условия при условие, ние си запазваме правото да анулираме всички спечелени печалби, ако играете в някоя от игрите с 0% принос, преди да изпълнявате Изискванията за участие (изисквания за залагане). "

Трябва да кажа, дори ако списъкът е доста дълъг и отнема много време да го проверите, ако казиното сподели цялата необходима информация на уебсайта им, няма какво да направим, за да подкрепим този случай. Бонусът е нещо като подарък от казиното и приемайки го, автоматично се съгласявате с правилата, приложени по този начин.

Бихме искали да видим казина, внедряващи системи, които биха попречили на играчите да играят ограничени игри или да залагат по-високи от разрешените залози, но, за съжаление, това все още не е стандартна практика. Не сте били спрени или блокирани, когато сте решили да играете игра с ограничение и в резултат на това сте нарушили правилото.

За съжаление в момента не мога да направя много да подкрепя случая ви. Силно препоръчвам да прочетете внимателно всички T&C, преди да започнете да играете, за да избегнете някакви недоразумения в бъдеще. Казината се опитват да проектират бонусите си, за да бъдат възможно най-привлекателни, но правилата трябва винаги да се спазват. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по този въпрос, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

така че долният ред тук е какво. Казиното не носи отговорност да съветва играчите, че може да правят нещо нередно. Това означава, че казиното може да хвърля произволен брой игри при вас, не ви казва, че тези игри не могат да се играят с чакащи бонуси и след това ви лишавате от всички печалби. Много удобно не бихте ли казали. Отис предполагам е на играча да направи домашната си работа за четене на безброй страници от правила. Казиното знае, че играчът няма да прави това. За мен това използва играчи и прави те мошеници и корумпирани. Безсмислено да казвам, че никога повече няма да депозирам тук, но ще продължа да публикувам рецензията си за казиното. Ако успея да накарам 1 човек да промени мнението си за играта тук, ще си свърша работата

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Senator912, за съжаление, ние отхвърляме това оплакване като неоснователно. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се опитаме да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини