Go Big Slots Casino - Играчът желае да затвори акаунта си.

Четири пъти ги помолих да затворят акаунта ми, но те игнорират молбите ми.

Уважаеми АНТОНИ,

Благодаря, че се свързахте с нас. Съжалявам много за проблема ви. Проверих уебсайта на казиното за опции за закриване на акаунт и ето какво открих:

". Закриване на акаунт

1.. Имате право да затворите акаунта си и да отмените това споразумение по всяко време, като се свържете с нас чрез страницата за контакти с нас в Помощния център или по имейл, и ние ще отговорим в рамките на справедлив период от време. Клиентът е отговорен за дейността по Сметката, докато не потвърдим затварянето на Сметката. "

Кога точно изпратихте първата си заявка и къде я изпратихте? Също така, бихте ли могли да посочите, ако сте се опитали само да затворите или самоизключите акаунта си (поради проблем с хазарта)?

Бихте ли били така любезни и да ми препратите точното съобщение, което сте изпратили до казиното (или можете да го публикувате тук, ако е възможно)? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .

Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Уважаеми АНТОНИ,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Отново отидох в чата на живо и ги помолих да затворят акаунта ми за пети път, а те се опитаха да ми предложат бонус, на който аз отказах и внезапно излязох!

Работи, тъй като акаунтът ми вече е затворен!

Тези хора са алчни!

АНТОНИ, благодаря ти за отговора. Тъй като акаунтът ви е затворен, мога ли да считам случая за разрешен и да го затворя? Или има нещо друго, с което бих могъл да ви помогна?

Това казино се интересува само да извлече от мен каквото могат, а не това, което искам!

За щастие най-накрая приеха намека и уважиха молбата ми при 5-ия опит !!!

Те очевидно са насочени към печалба и нямат уважение към своите клиенти!

Чувствайте се свободни да им дадете лоша реклама от мое име!

За щастие вече могат да се опитат да извлекат каквото могат от други хора, тъй като аз успях да се отърва от тях!

Мога само да си представя разочарованието ви, но тъй като акаунтът ви е затворен окончателно, трябва да отбележим тази жалба като „разрешена" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.