Играчът от Обединеното кралство има проблеми с потвърждаването на акаунта си и в резултат на това не може да изтегли печалбите си. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Giant Wins Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта.
Автоматичен превод:
Сума: £486
Giant Wins Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Не мога да проверя акаунта си, за да мога да изтегля печалбите си от всеки друг, който има този проблем
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Шери,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Giant Wins Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Банковото извлечение и картата все още се чакат, но не ми позволяват да кача идентификационния си номер, който изпратих по имейл вчера. В момента имам £1300 в сметката и не мога да ги извадя
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Както бе споменато по-горе, процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи. Можете ли да ми дадете съвет откога точно тече процесът?
Автоматичен превод:
