Бях потвърден чрез тяхната програма за директно качване на документи, доста рано в историята на моя акаунт, което, ако не ме лъже паметта, беше през декември миналата година. Направих много депозити и тегления без никакви затруднения; и бях предоставил личната си карта, селфи с лична карта, доказателство за адрес, доказателство за метод(и) на плащане и доказателство за депозит.
Играех изключително слотове и игри на маса и приех доста от бонус офертите, които ми изпращаха и идваха почти всеки ден. Винаги съм спазвал допустимите правила за бонуси, които бяха максимален залог от $7,50 (CAD) на слотове и без игри на маса, докато бонусът е активен.
Нямах проблеми с тях до този момент, когато затворих няколко казина в една и съща минута. Единствената форма на комуникация, която имах оттогава, беше, че в крайна сметка някой ми каза, че ще бъде предадено на специализиран екип, но оттогава те не отговарят на никакви опити да се свържа с тях по имейл и чатът на живо не е наличен, докато излязъл.
I was verified via their direct document uploader, quite early in my account history which if memory serves was in December last year. I'd made plenty of deposits and withdrawals without any difficulty; and had provided my ID, selfie with ID, proof of address, proof of payment method(s) and proof of deposit.
I exclusively played slots and table games, and I accepted quite a lot of the bonus offers that they were sending me which were coming almost daily. I always kept within the allowable bonus rules, which was a maximum bet of $7.50 (CAD) on slots and no table games while a bonus was active.
Had no issues with them up until this point, where I had several casinos closed within the same minute. The only form of communication I've had since then was eventually someone told me it would be escalated to a specialist team, but since then they don't respond to any attempts to contact them via email, and live chat isn't available while logged out.
Автоматичен превод:
