GetSlots Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Сблъсквах се с този проблем с казино getslots сега и по -рано със слот ловец. те не теглят средства по моя първоначален метод на депозиране, който е банкова дебитна карта, вместо това ме помолиха да открия крипто сметка.

Уважаеми kiwi4444,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като лицензиращият орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания, както и банковите ограничения, имат голямо влияние. Следователно това не е задължително грешката на казиното.

Правили ли сте някога успешни тегления преди? Има ли някакъв алтернативен метод за теглене, който би бил подходящ за вас?

Освен това, ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на адрес kristina.s@casino.guru или алтернативно, публикувайте я тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

хаха, направих успешно теглене по банкова сметка, която използвах за депозит много пъти. те казват, че алтернативата е само крипто. прочетете скрийншотите на чата, които съм споделил

Извинявам се, но не знам за кои скрийншоти говорите. Не виждам прикачени файлове към жалбата ви и не съм намерил имейли от вас.

Много благодаря kiwi4444 за отговора. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Вилиам, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам скоро да видите как проблемът ви ще бъде разрешен за ваше удовлетворение.

Здравейте kiwi4444,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя казино GetSlots в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с изтеглянето на играча?

Здравейте!

Съжаляваме да чуем за тази ситуация.

Играчът не вижда други методи за теглене, с изключение на крипто според ограниченията на страната.

Проверихме профила на играча и виждаме, че той е използвал VPN за депозитите. Което противоречи на нашите правила. Можете да го намерите в абзаца за „НАЛИЧНОСТ НА ИГРИ": https://www.getslots.com/terms-and-conditions

Също така играчът вече е закрил акаунта си в нашето казино преди близо седмица.

С Най-Добри Пожелания,

Екипът на GetSlots

уау vpn какво? и в крайна сметка загубих и разочарован затворих сметката. кога някога съм използвал vpn lol и казвам, че не ме помоли да отворя крипто акаунт хаха

Уважаеми казино,

Бих искал да ви помоля да ми изпратите доказателства, че този плейър използва VPN. Моят имейл: viliam.v@casino.guru

това ще бъде чудесно, ако могат да предоставят доказателство за VPN. оценявам го. Благодаря

Здравейте!

Извинете за чакането и неудобството.

Възможно е този проблем да е възникнал поради държавата на играча. Опитваме се да разберем къде е проблемът и да го отстраним възможно най -бързо. Ще се върна към вас с новините веднага щом имаме някои актуализации.

Поздрави за залози,

Екипът на GetSlots

къде използвах VPN? Моля, предоставете доказателство? моят акаунт все още не е възстановен, това ли се нарича решаване на проблем?

Здравейте!

Както вече ви казах, изглежда, че проблемът беше на наша страна поради вашето местоположение. Както знам, вече трябва да се поправи и в профила ви да има повече опции за теглене.

Сами сте деактивирали акаунта си, както виждам в системата. Трябва да се свържете с нашата поддръжка в онлайн чата на нашия уебсайт и те ще ви помогнат да възстановите профила си.

С Най-Добри Пожелания,

Екипът на GetSlots

първо казахте, че възниква проблем от моята страна, след това използвах VPN, сега се самоблокирам кое е вярно? моля, дайте доказателство, където греша, докато вашето казино греши навсякъде.

Здравейте!

Проблемът беше на наша страна поради вашето местоположение. Ето защо не сте виждали никакви методи за теглене, освен крипто.

Сега трябва да е поправено и ще можете да направите теглене по същия метод, който сте използвали за депозит.

Моля, проверете дали всичко работи в момента. Ако е наред, ще добавим 225 долара към салдото ви.

С Най-Добри Пожелания,

Екипът на GetSlots

Уважаеми kiwi4444,

опитайте се да поискате оттегляне и ме уведомете, ако работи, моля.

отварянето на акаунт не работи. забравете друго хаха

очевидно са необходими 2 имейла на интервали от 24 часа, за да отворите отново акаунт хаха

Уважаеми kiwi4444,

така че сега работи ли? Мога ли да считам този случай за решен или трябва да разследваме с казино?

не, сега не работи, тъй като текат 24 часа и трябва да изпратя друг имейл хаха

Уважаеми казино,

може ли да обясните къде е проблема сега?

уау най-накрая благодаря екип казино-гуру проблемът е решен сега. tyvm

Съжалявам, изглежда е било твърде рано да се каже, че е разрешено. сега обратно към опцията за криптовалута за теглене

Хей!

Казаха ни, че този проблем е отстранен за играчите от Индия. Но изглежда, че всъщност не беше поправено ...

Ще поиска от нашия екип да го провери отново и да го поправи възможно най -скоро.

Отговорите на агента за поддръжка бяха малко объркващи, извинете за това, ще го обсъдим с тях.

С Най-Добри Пожелания,

Екипът на GetSlots

Уважаеми казино GetSlots,

дайте ни някакво решение, моля.

хаха предполагам ще заредят сметката ми с милиони $$$ и няма да ми позволят да тегля

Хей!

Както виждам сега, всичко е оправено и играчът успя да изтегли парите си чрез Skrill.

Извинете за това неудобство, надявам се, че в бъдеще няма да срещнете проблеми в нашето казино :)

С Най-Добри Пожелания,

Екипът на GetSlots

това, което виждате сега, е изтеглянето на другата ми печалба, отделно от 225, за които въпросът беше повдигнат преди един месец. когато тегля печалбата си как се решава проблем? Искам играчите никога да не правят акаунт за получаване на слотове, в противен случай проблемите ви ще се увеличат.

Благодаря ти

трябва да направя отделен депозит чрез skrill, за да тегля, това не са много пари, но наистина невероятно изживяване.

Уважаеми kiwi4444,

Имам информация от казино GetSlots, че сте загубили тези $ 225, кредитирани във вашия баланс. Също така, че успяхте да изтеглите $ 120 чрез Skrill преди два дни.

Можете ли да потвърдите това, моля?

да, това загубих както по -рано, когато няма начин да се изтегля? 120 изтеглям чрез skrill

можете да затворите тази заявка и благодаря, че ми помогнахте.

За съжаление, след събиране на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба като неоснователна. За съжаление, не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.