Играчът от Чехия е депозирал средства и е получил бонус моментално. За съжаление той изпитва затруднения при зареждането на всяка игра. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Gem24 Casino - Играчите изпитват затруднения при зареждането на игри.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Gem24 Casino
Индекс на сигурност:Ново казиноИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.8
Gem24 Casino is a new online casino, which makes it more difficult to evaluate it. Based on our current findings, it has a Safety Index of 6,8. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Сега ще получите регистрация и бонус. Но за да стартирате всяка игра, тя не работи. Не знам и не разбирам защо пробвах други браузъри и за съжаление нищо
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Хаузи,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли ми посъветвали, ако сте се опитали да комуникирате този проблем с казиното? Преди колко дни сте създали своя акаунт? Проблемът продължаваше ли от самото начало? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Нищо не работи изобщо, само музиката от играта след зареждане на масата
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Бихте ли ми посъветвали, ако сте се опитали да комуникирате този проблем с казиното? В идеалния случай, моля, препратете всяко съответно съобщение на petronela.k@casino.guru . Благодаря ви предварително за отговора.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Хаузи,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
