Играчът от Аржентина не получи бонус, след като завърши турнир по блекджек. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.
Автоматичен превод:
Gamblo Casino - Играчът не е получил бонус от казиното.
Автоматичен превод:
Сума: 1 500 ₮
Gamblo Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
\
Превод
Нелсън,
Добре изиграно!
Вие се класирахте втори в скорошен турнир Gamblo Blackjack!
Вашият бонус от $1500 ще бъде добавен към вашата сметка, ако направите минимален депозит от $20 през следващите 24 часа.
Вижте, искам да подам жалба за казиното, то прави промоция и не се съобразява. Вижте, депозирах 20 и те ми дадоха 1500 бонус, както се казва.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Нелимал,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Бихте ли обяснили кога точно сте депозирали в казиното, за да получите бонуса? Свързахте ли се с поддръжката на казиното относно проблема? Какво отговориха?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\
Превод
Благодаря за отговора, но вече платих бонуса. Това беше печалбата от участието в турнира. Решено, благодаря.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Нелимал,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock