НачалоЖалбиGamblo Casino - Играчът не е получил бонус от казиното.

Gamblo Casino - Играчът не е получил бонус от казиното.

Автоматичен превод:

Сума: 1 500 ₮

Gamblo Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 6.2.2023 | Решена : 9.2.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Аржентина не получи бонус, след като завърши турнир по блекджек. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Нелсън,


Добре изиграно!


Вие се класирахте втори в скорошен турнир Gamblo Blackjack!


Вашият бонус от $1500 ще бъде добавен към вашата сметка, ако направите минимален депозит от $20 през следващите 24 часа.

Вижте, искам да подам жалба за казиното, то прави промоция и не се съобразява. Вижте, депозирах 20 и те ми дадоха 1500 бонус, както се казва.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Нелимал,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

Бихте ли обяснили кога точно сте депозирали в казиното, за да получите бонуса? Свързахте ли се с поддръжката на казиното относно проблема? Какво отговориха?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря за отговора, но вече платих бонуса. Това беше печалбата от участието в турнира. Решено, благодаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Нелимал,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини