Gale & Martin Casino - Бонус печалбите на играча са ограничени.

Играя, въпреки че съм бонус, никой не ми каза, че има минимално оттегляне на моя бонус. В крайна сметка ми позволиха да изтегля 220 паунда добре, но още не съм го получил. Разговарях с много хора в чата и нито един човек не ми каза за това. Играя над 5000 британски лири, може би повече и отговарях на изискванията за залагане не чак в деня, когато трябваше да се оттегля, те казаха, че не мога да го направя всичко , Не бях щастлив, че спечелих парите, така че с изпращането им обратно към сметката, но те я взеха.

Скъпи Джема,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Проверих бонусната политика и това открих https://galemartin.com/bonus-terms/?lang=en :

„Бонусите за добре дошли могат да бъдат ограничени до максимално изплащане, поради което Gale & Martin си запазва правото да разреши максимално изплащане на сумата от 10 пъти вашата депозит ."

Различни от бонуси за добре дошли: „Този бонус, даден от Gale & Martin, ще ви позволи да изтеглите максимум 20x сумата на вашия депозит .

В случай на бонус, който ви е даден в знак на признателност, максималната сума за изтегляне ще бъде 20 пъти сумата на бонуса. "

Искам да подчертая, че според нашия кодекс за справедлив хазарт https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , считаме, че наложената граница за печалба е несправедлива и хищна, само когато се прилага в игра с истински пари обаче приемаме бонус T & C, които ограничават максималните парични средства от бонус игра. Бихте ли посочили кой бонус сте активирали и играли? Междувременно, моля, разберете, не е необичайно казината да ограничават максималните парични средства от промоционална игра. Ако казиното сподели цялата необходима информация на уебсайта си, не можем да направим много, за да подкрепим този случай.

Моля, уведомете ни дали тази информация е била полезна. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Това беше първият бонус за добре дошли от 250% + 50 безплатни завъртания, това беше бонусът, който получих и депозирах 20 паунда

Скъпи Джема,

Благодаря ви много за отговора. За съжаление, нямате право на останалите печалби. Първоначалният ви депозит £ 20 x 10 = 200 £ + самата депозирана сума = £ 220 . Останалите печалби се анулират и не се връщат обратно в акаунта ви. Някои бонуси нямат неограничени тегления и Casino има пълно право да намали печалбите от бонус играта. За съжаление, ако казиното споделя цялата необходима информация на своя уебсайт и никое от важните правила не е скрито, не мога да направя много за вас по този въпрос.

Съжалявам, че не бих могъл да ви помогна повече в този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино в бъдеще. Принуден съм да отхвърля това оплакване сега. Благодаря за разбирането.