Печалбите на играча от Съединените щати бяха анулирани до правило, забраняващо обратно изкупуване на множество последователни безплатни бонуси. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Funclub Casino - Бонус печалбите на играча са анулирани.
Автоматичен превод:
Сума: 811 $
Funclub Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Регистрирах се с безплатен бонус чип, след което станах и играх през моята игра и се опитах да изтегля $325 След това, след като изчаках две седмици и все още не правеше нищо, отмених тегленето си, но преди да анулирам тегленето си, но и след като вкарах за него, получих още един бонус и играех на него, така че сега имам $811 и се опитвах да видя моята игра и да го осребря, а тя казва, че понеже направих два бонуса, те ще пренапишат акаунта ми и вземете всички пари подред и казах, че не става така, защото не го направих така, че вие не направихте моето теглене, ако трябваше и това беше между бонусите
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми thewhiteonez916,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте подходящи екранни снимки:
Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих общите условия и ето какво намерих ( тук ):
" Играчът не може да осребрява множество бонуси без депозит. Офертите за безплатни процесори са предназначени само за нашите редовни верни клиенти и вие трябва да имате активна сметка за депозиране, освен ако не е посочено друго, за да изтеглите пари от оферта за безплатни чипове. Ако играч осребри един бонус без депозит и след това му бъде предложен друг, играчът трябва да направи депозит с реални пари за играча в своята сметка междувременно, за да отговаря на условията за осребряване на втория бонус без депозит.
...
Играчът има право само на един безплатен чип между депозитите; всички печалби, причинени от множество безплатни чипове, ще бъдат нулеви. Например, ако два безплатни процесора бъдат изкупени от играч последователно, те няма да имат капацитета да получат печалби, като играят на въпросния създаден процесор. Те обаче са свободни да се наслаждават на игрите на сайта."
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вече сте използвали безплатна промоционална оферта от това казино? В идеалния случай препратете историята на касата и бонусите си на petronela.k@casino.guru ?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема thewhiteonez916,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
