Уважаеми клиенти,
Позоваваме се на вашата предишна кореспонденция относно разследването на вашия акаунт.
Моля, имайте предвид, че с регистрирането на акаунт в уебсайта вие потвърждавате съгласието си с Общите условия и Политиката за поверителност, които нашият уебсайт предоставя на нашите клиенти. (член 1 на T&C)
Съгласно Правилата и условията на уебсайта Член 9 (Политика за борба с измамите)
Компанията има строга политика за борба с измамите и използва различни инструменти и техники за борба с измамите. Ако играчът е заподозрян в измамни действия, включително, но не само:
Участие във всякакъв вид тайни споразумения с други играчи;
Разработване на стратегии, насочени към получаване на нечестни печалби;
Измамни действия срещу други онлайн казина или доставчици на плащания;
Транзакции за връщане на плащане с кредитна карта или отказ на някои направени плащания;
Създаване на два или повече акаунта;
Други видове изневяра;
Докато играете с активен бонус, е забранено да участвате в дейности, които дават на играча очевидно нечестно предимство. Такива дейности включват, но не се ограничават до следните:
забавяне на игрови рундове във всяка игра, включително безплатни завъртания и бонус функции, за по-късен момент, когато нямате изисквания за залагане, оставяне на големи залози на масата, например в блекджек, и връщане към играта след приключване на бонус залагането, игра игри с бонус пари, за да натрупате стойност в играта, да загубите бонус средствата и след това да осребрите натрупаната стойност по време на игра с реални пари, като използвате стратегии, които се възползват от всяка софтуерна грешка или повреда. В тези случаи Компанията си запазва правото да прекрати такъв акаунт и да спре всички изплащания на Играча. Това решение е по усмотрение на Компанията и Играчът няма да бъде уведомяван или информиран за причините за подобни действия. Компанията също така си запазва правото да информира съответните регулаторни органи за измамните действия, извършени от Играча. Компанията има нулева толерантност към играта с предимство. Всеки Играч, който ще се опита да се възползва от офертите за добре дошли в казиното или други промоции, се съгласява, че Компанията си запазва правото да анулира бонуси и всякакви печалби от такива бонуси поради причините за Използване на откраднати карти;
Възстановяване на плащания;
Създаване на повече от един акаунт, за да се възползвате от казино промоции;
Предоставяне на неверни данни за регистрация;
всякакви други действия, които могат да навредят на Компанията.
Компанията си запазва правото да закрие Вашата сметка и да Ви възстанови сумата по салдото по Вашата сметка, подлежаща на приспадане на съответните такси за теглене, по абсолютно усмотрение на Компанията и без задължение за посочване на причина или предварително известие.
Веднага щом проверката на акаунта приключи, ще се свържем с вас.