Получих DSAR и работя по него. Не ви дава името на търговеца, но е достатъчно информация, която можете да свържете с банковата линия. Все още не съм им изпратил нищо от него... трябваше ми почивка!
Автоматичен превод:
Loo76
Диамантен
Pyne1688
преди 3 седмици
Сигурно си късметлия, аз пробвах от март и нищо.
You must be a lucky one has I have tried from March and nothing
Автоматичен превод:
преди 3 седмици
Какво точно пишеш?
Автоматичен превод:
NftsAreCool
Vss222
Сребърен
Vss222
преди 3 седмици
Директно през приложението Revolut чрез банков превод. Това винаги бяха преводи в реално време.
Редактирано
Автоматичен превод:
NftsAreCool
Sarah222
Сребърен
Sarah222
преди 3 седмици
Много ти благодаря! Това е страхотно.
Плащанията ви с Revolut всъщност банкови преводи ли бяха или плащания с карта? Както вероятно знаете, има правилна процедура за „възстановяване на плащане" само за плащания с карта. За банкови преводи има само процедура за „отзоваване".
Първо изпратихте ли имейл с оплакване до всички участващи доставчици на платежни услуги, с молба да възстановят всички плащания? Или веднага се свързахте с Revolut и се опитахте да инициирате сторниране на плащане за всички засегнати транзакции?
В приложението Revolut винаги трябва да изберете причина от предварително определен списък, когато заявявате сторниране на плащане и/или оттегляне. Коя причина избрахте?
Във вашия случай вероятно е имало и много различни плащания, нали? След това поискахте ли сторниране на плащане за всяка отделна от вашите 50 транзакции - което означава, че в крайна сметка имахте повече от 50 заявки в приложението?
Прочетох в тази тема, че сте се свързали със служител на Revolut. Този разговор беше ли чрез чат или по телефона?
Моят личен случай: Направих общо около 60 плащания към 5 различни доставчици на плащания и всички (!) от тях бяха банкови преводи. Така че в моята конкретна ситуация нормално връщане на сумата не е възможно, защото това не бяха плащания с карта. Възможно е обаче да се направи опит за оттегляне, което означава, че Revolut се свързва с доставчиците на плащания и ги моли за доброволно (!) възстановяване на сумата.
Какво бихте препоръчали да направя в моята конкретна ситуация? Трябва ли просто да опитам да подам заявка за оттегляне за всяка транзакция, една след друга, 60 пъти? Не съм сигурен кой би бил най-ефективният и най-ефективен подход.
Автоматичен превод:
johnmaddisonn1
Kaplan
Златен
Kaplan
преди 3 седмици
Благодаря, това е много полезно. Ще опитам да поискам ARN номера, името/идентификационния номер на придобиващата банка и MCC директно от банката си за тези транзакции.
Когато се свързахте с Walleto, само ARN ли беше достатъчен, за да потвърдят кой търговски номер е обработен, или поискаха и данни за картата, дати и суми? Опитвам се да подготвя всичко предварително, за да не се налага да се боря с тях.
Автоматичен превод:
johnmaddisonn1
Lisa2
Златен
Lisa2
преди 3 седмици
Да, и аз имах FASTVER транзакции. Първо се опитах да се свържа директно с тях, но не стигнах доникъде. Xpate също не беше от голяма полза, така че накрая подадох жалби за сторниране на плащане чрез банката си. Част от парите вече са възстановени по този начин, но все още чакам останалите случаи.
Автоматичен превод:
johnmaddisonn1
Златен
преди 3 седмици
Здравейте. Някой има ли информация за тези търговски описания?
XOR визуален слой
Арт решение
Визуална мелница
Хексо Ленд
Арт съюз СИС
Хоризонтална земя
Съществуваща система
Някой имал ли е работа с някой от тях или успял ли е да намери данни за контакт? Също така се опитвам да установя кой обработващ/приемащ платежен оператор стои зад тези транзакции и дали някоя от тях може да е свързана с Xpate или Walleto.
Автоматичен превод:
billi85
Kaplan
Сребърен
Kaplan
преди 3 седмици
Благодаря, това е логично. Ще следвам стъпките в темата ти и ще се уверя, че искам пълния набор от данни за транзакцията, а не само описанието или ARN номера.
Опитвам се основно да установя кой придобиващ/юридическо лице стои зад транзакциите, свързани с Xpate, така че вашата разбивка е наистина полезна. След като получа информацията от банката, ще сравня идентификационния номер на придобиващия, името, MCC и ARN и ще видя докъде ще ме отведе това.
Автоматичен превод:
billi85
johnmaddisonn1
Сребърен
johnmaddisonn1
преди 3 седмици
Здравейте. Някои от тези описания също се появяват в моите транзакции:
XOR визуален слой
Арт решение
Визуална мелница
Хексо Ленд
Арт съюз СИС
Хоризонтална земя
Съществуваща система
За съжаление, все още не успях да намеря надеждна информация или данни за контакт с тях. Също така се опитвам да разбера кой е обработил тези плащания и дали има някаква връзка с Xpate или Walleto.
Ако намеря нещо полезно, ще публикувам актуализация тук.
Автоматичен превод:
voodoo4
Arra89
Златен
Arra89
преди 3 седмици
Това е разочароващо. Особено ако отказват оспорванията, без да прегледат правилно всяка транзакция. Може би си струва да попитате Monzo за ARN, Acquirer ID и името на придобиващата банка поне за плащанията с Tchtxt. Това би могло да помогне да се определи кой действително ги е обработил и дали е участвал Xpate или друг процесор.
Ако успеете да получите тези подробности от Монцо, моля, уведомете ме какво сте открили.
Автоматичен превод:
voodoo4
DjumK
Златен
DjumK
преди 3 седмици
Благодаря. Свързах се с HURTED на [email protected] , така че ще видя дали ще отговорят. Успяхте ли сами да получите възстановяване на сумата от HURTED и приблизително колко време им отне да отговорят? Все още обмислям опцията за връщане на сумата, ако не получа отговор от тях скоро.
Автоматичен превод:
voodoo4
Alfred_ANTONYAN21
Златен
Alfred_ANTONYAN21
преди 3 седмици
Благодаря. Мисля, че това е може би най-добрият подход. Ще продължа да използвам директно Xpate и LOLPOK, но не искам да разчитам на тях твърде дълго.
Ще говоря и с банката си относно оспорването на колкото се може повече от транзакциите. Вие лично имали ли сте успех с възстановени плащания, включващи LOLPOK или други търговци, свързани с Xpate?
Автоматичен превод:
voodoo4
Златен
преди 3 седмици
Здравейте. Опитвам се да намеря повече информация за няколко търговски описания:
vercs2
калкал
jusdot5
токдом
юски6
плащане
Виждал съм информация, която предполага, че някои от тези транзакции може да са свързани с Xpate Ltd, но се опитвам да проверя това правилно. Някой имал ли е някое от тези описания в извлечението си и успял ли е да потвърди действителния търговец, придобиваща компания или обработваща плащанията компания?
Данните за контакт с всеки от тях също биха били много полезни.
Автоматичен превод:
DjumK
voodoo4
Златен
voodoo4
преди 3 седмици
И аз съм имал някои от тези описания в моите транзакции:
vercs2
калкал
jusdot5
токдом
юски6
плащане
За съжаление, все още не успях да намеря никаква надеждна информация или данни за контакт с тях. Също така се опитвам да потвърдя дали действително са били обработени чрез Xpate. Ако някой намери нещо, ще съм благодарен за актуализация.
Автоматичен превод:
NftsAreCool
Сребърен
преди 3 седмици
Има ли хора тук, които са правили плащанията си към онлайн казиното изключително чрез банков превод на Revolut (НЕ с карта)?