
Не, взех го от Walletto. Честно казано, всъщност установих, че с тях е най-лесно да се работи. Моят график за тях беше следният.
22 юни - първоначална жалба
25 юни - изпратиха ми формуляр за попълване
26 юни - попълненият формуляр е изпратен обратно
1 юли - издадени възстановявания на суми
Оттогава водя разговори с тях, за да открия други търговци. Попълних DSAR и току-що завърших проверка на самоличността тази сутрин, така че се надявам това да стане по-късно днес.

No I got it from Walletto. I’ve actually found them to be the easiest to deal with to be honest. My timeline for them was as follows.
22nd June - initial complaint
25th June - sent me form to complete
26th June- completed form sent back
1st July - refunds issued
I have been in conversation with them since to find out other merchants. I completed a DSAR and have just completed ID verification this morning so hoping it comes through later today.
Автоматичен превод: