Има ли някакъв шанс да ми дадете някакви насоки? Опитвах с месеци. Отхвърлиха, а после игнорираха и други имейли от мен, банката [Revolut] не даде време, тъй като бяха преводи.
Ще съм ви много благодарен, ако успеете. Ако е така, мога да оставя имейла си в следващия отговор.
Благодаря ти
За какво искаш помощ
Да, значи просто ще оспоря всичките си големи транзакции, ще видя какво ще стане. Не ме интересуват тези с 10 и 20. Но тези с 500, 300 и 200 🙈❤️
Видях, че сте отговорили на оригиналния коментар тук, в който сте споменали, че сте успели да получите възстановяване на сумата от Transferop/Payop - бих искал да знам повече подробности за това как, ако е възможно. Благодаря.
Здравейте, бихте ли споделили как успяхте да получите възстановяването на сумата??
Отдавна ли получихте възстановяване на сумата от тях? Получихте ли някакъв отговор или само възстановяване на сумата?
Днес се опитах да инициирам сторниране на плащане с банката си за GEMCEBR. Те бяха честни относно казиното, неправилните MCC кодове, блокираната сметка и т.н. Въпреки че виждат, че кодът е неправилен, търговците са различни и това е онлайн магазин, те отхвърлят сторнирането ми, защото „успяхте да играете, така че услугата беше предоставена". Разочароващо.
Има ли начин да се възобнови сторниране на плащане с Revolut, ако е било отхвърлено?
Техният отговор 
Имах идеята да им изпратя имейл от университета с катедрата по английски език, който не е мой, и сега ще видя какво ще направят.
Отговор от mobilum
Здравей, благодаря ти, че сподели подробностите.
Внимателно разгледахме Вашето запитване и след щателно вътрешно разследване искаме да изясним позицията на Mobilum по отношение на въпросните транзакции. Mobilum не сключва никакви договорни споразумения с физически лица за предоставяне на услуги за придобиване. Съответно:
- Не сме в състояние да възстановяваме суми или да предоставяме услуги за клиентски акаунти на индивидуални платци, свързани с тези търговци.
- Mobilum не предоставя и никога не е предоставял услуги по придобиване директно на физически лица и не съхраняваме лични данни на физически лица във връзка с услугите по придобиване. В никакъв случай не сме се свързвали с Вас относно тези транзакции, нито сме Ви молили да предприемете каквито и да било действия.
- Всяко възстановяване на сума, спор или свързан въпрос трябва да бъде насочен към търговеца, от когото сте закупили стоки или услуги, тъй като именно с търговеца имате договорни права и задължения.
Ако срещнете затруднения при разрешаването на проблема си с търговеца, вие си запазвате правото да потърсите съдействие от съответните органи или регулаторни органи във вашата юрисдикция. Надяваме се, че това изяснява ролята и позицията на Mobilum по този въпрос.
Благодаря ви за разбирането.
Поздрави,
Чух, че хората са си получили парите обратно от Mobilum, какво мога да отговоря в този случай?
Това е най-лошото, което опитвам с тях от година и половина.
Мога да предоставя доказателство за всичките си възстановени суми... Аз също помагам и моля за помощ тук, работи и в двете посоки.
Ако е така, не са ти възстановили парите, покажи го на останалата част от форума, за да можем всички да продължим по същия начин, по който си поел ти.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
изпратете отново на всички тези
