Бумеранг казино изплащане (страница 2)

Благодаря ти, Радка. Наистина оценявам подкрепата и разбирането ти. Надявам се също, че Бумеранг най-накрая ще даде ясни отговори, за да може Михал да стигне до справедливо решение. 🤞🍀

В момента остават около 1 ден и 15 часа от периода за отговор на Boomerang, но досега те не са предоставили доказателствата, поискани от резолвера на Casino Guru.

Михал преди това каза, че това е „справедливата, но последна възможност" на Boomerang да обосноват решението си. Сега чакам да видя какво ще се случи, ако крайният срок изтече без подходящ отговор.

Ако Boomerang все още не предостави исканите доказателства, бих искал да знам каква ще бъде следващата стъпка в процеса и какви остават възможности за събиране на удържаното салдо.

Ще държа всички в течение, когато има ново развитие

Спечелих много пари в Boomerang Casino, но от месеци получавам само 7000 евро. Отказват да ми помогнат и няма персонализирана оферта, въпреки че в техните условия е посочено, че са възможни индивидуални плащания. За съжаление, оплакването ми тук в Casino Guru не ме води доникъде, тъй като изпращат само автоматични отговори. Някой знае ли кой е собственикът или къде се намира централата им в Кипър/Малта?

Периодът за отговор за Boomerang Casino вече е изтекъл. Casino Guru показва 0d : 0h : 0m : 0s за отговор.

Boomerang все още не е предоставил конкретните доказателства или информация на ниво транзакция, поискана от Михал, относно конфискацията на оставащия ми баланс.

Разбирам, че в момента е уикенд, така че ще изчакам Михал/Казино Гуру да прегледа случая и да реши следващата стъпка въз основа на наличните доказателства.

Приложих екранна снимка, показваща, че срокът за отговор е изтекъл.

Ще актуализирам тази дискусия, когато има по-нататъшно развитие вход

Това казино е пълно скамейка, имайте предвид, че казиното трябва да е в черен списък, вместо да дава висока оценка от гуру на казиното и да пита комарджиите.

Здравейте на всички,

Исках да споделя нова информация относно оплакването ми (ID: 223869) срещу Boomerang Casino.

Срокът за отговор на Boomerang Casino официално изтече днес, като таймерът достигна 0d: 0h: 0m: 0s. В хода на целия този спор Boomerang не успя да предостави никакви конкретни регистрационни файлове за транзакции или доказателства, които да обосноват задържането на баланса ми от ~€20,800.

Въпреки изтичането на крайния срок, Casino Guru удължи срока с още 7 дни, за да даде на казиното последна процедурна възможност за отговор. Макар че е разочароващо да се сблъскате с допълнителни забавяния след чакане с месеци, докато казиното непрекъснато променя обясненията си, разбирам, че това изрично 7-дневно предупреждение е част от окончателния стандартен процес на Casino Guru преди приключване на спор.

Проверих и официални записи от Кюрасао Хазартния орган, които показват, че лицензът на Rabidi NV (OGL/2023/103/0067) е бил отнет през юни 2024 г., което означава, че през този период са действали без валиден лиценз за хазарт.

Помолих решаващия орган, Михал, да оцени случая въз основа на наличните доказателства, ако Бумеранг не успее да предостави доказателства в рамките на този последен срок. Ще актуализирам тази тема веднага щом бъде обявено окончателното решение.

Добре, но все още получавам заплата. Сумата е съвсем малка, 7 хиляди на месец. Това е единственото нещо, за което мога да се оплача в момента.

Ако условията наистина позволяват индивидуален лимит за плащане, бих ги помолил да обяснят писмено критериите, които използват, за да го предоставят или откажат. Именно тук се крие интересният въпрос: не само колко плащат хората на месец, но и защо не искат да коригират този лимит в този конкретен случай.

Да се ​​надяваме, че казиното ще отговори и във вашия случай, въпреки че вече отнема доста време.

Не удължаваме срока само за да проточим жалбата. Целта е да дадем на казиното още един шанс да отговори и, в идеалния случай, все пак да разрешим ситуацията, вместо да приключваме случая твърде рано.

Тъй като досега отговаряха, се надявам да го направят отново през тази допълнителна седмица и да видим известен напредък. Разбира се, не мога да обещая, че това ще се случи, но определено бих предпочел казиното да отговори и проблемът да бъде решен правилно.

Виждам, че оплакването ви е в ход от доста време.

Едно нещо, което ме интересува, са 7000 евро, които споменахте. Това ли е общата сума, която казиното действително ви е платило през тези пет месеца? Ако е така, това изглежда доста ниско, като се има предвид, че оставащата сума е все още около 40 000 евро.

В началото си помислих, че казиното може просто да следва някакъв месечен лимит за теглене, но съдейки по темпото на плащанията, всъщност не изглежда толкова лесно.

Видях също, че казиното отговори отново преди около седмица, така че се надявам, че все още ще има някакво движение. Как всъщност ви плащат в момента - приблизително колко получавате на седмица или на месец?

В момента трябва да бъдат изплатени 329 500 евро. А аз вече съм получил приблизително 30 000 евро.

Печалбите, разбира се, се признават от Boomerang Casino и нямаше никакви трудности освен първоначалния процес на проверка, който отне много време. Основният проблем в момента е, че имам най-ниския ранг, който позволява максимално теглене от 7000 евро на месец.

И както виждате от оплакването ми, просто се въртим в кръг. Всъщност бих бил готов да се откажа от част от сумата, ако получа разликата по-бързо. В края на краищата, никога не се знае колко дълго ще издържи казиното...

Вече не се доверявам на Boomerang Casino и силно бих посъветвал играчите да бъдат много внимателни, преди да депозират там.

Според проверените от мен записи на Кюрасао Хазартната агенция, лицензът, свързан с Rabidi NV / Boomerang Casino, е показан като отнет. Оспорваната от мен дейност е извършена през април 2026 г., така че това е сериозен проблем за мен.

Сметката ми беше затворена и от нея беше удържан баланс от приблизително 20 000–20 800 евро. Дадени ми бяха различни обяснения за затварянето, включително твърдение за дейност в казино-партньор и по-късно обяснение, свързано с определени транзакции в Open Banking.

Casino Guru обработва жалбата ми от около два месеца, а Boomerang все още не е предоставил конкретните доказателства на ниво транзакция, поискани от специалиста по жалбите.

Намирам продължаващите забавяния за много обезпокоителни. Ако казиното разполага с ясни доказателства в подкрепа на конфискацията, смятам, че би трябвало да може да предостави тези доказателства и да идентифицира точната транзакция, правило и поведение, за които става въпрос.

Не обвинявам никого в изфабрикуване на доказателства, но след толкова време искам доказателствата да бъдат независимо прегледани и ясно обяснени.

Ще продължа с официалните канали за жалби и регулаторни органи и ще публикувам допълнителни актуализации, когато има нещо конкретно за докладване.

За играчи, които обмислят Boomerang Casino: моля, направете собствено проучване, проверете текущия лицензионен статус на оператора и бъдете изключително внимателни, преди да депозирате пари.

С подобни истории месечният лимит за теглене става без значение. Ако може да отнеме месеци, за да се материализира голяма печалба, определено бих проверил този лимит, преди да играя сериозно в което и да е казино.

Разбира се, благодаря за допълнителната информация.

Лимитите за теглене често се увеличават с повишаване на VIP нивото ви, така че като цяло, колкото по-високо е нивото ви, толкова по-висок може да стане лимитът. Разбира се, казиното все още може да коригира тези лимити в едната посока.

Докато спазват посочените лимити за теглене, за съжаление може да не може да се направи много по отношение на самата скорост. Важното е, че ви плащат, дори и това да се случва много бавно.

В същото време, определено мога да разбера колко разочароващо трябва да е това, когато все още имате толкова голяма сума там. С тези темпове може да отнеме много време, преди всичко да бъде изплатено напълно.

Ще видим дали нашият екип може да постигне нещо с казиното или дали вашата готовност да обмислите някакъв вид споразумение също би могла да помогне за напредъка на нещата.

Стискам палци. 🤞

За съжаление, нищо повече няма да се случи; казиното вече е отговорило.

Току-що го прочетох. 😕

Така че, ще трябва да продължите със същия график.

Най-важното е, че ще получавате парите си редовно, както трябва.

Нищо не е надеждно за това казино, защото в момента те работят без валиден лиценз, което означава, че могат да правят каквото си искат и не ги интересува да се оплакват от казино гурута и други уебсайтове, нито пък да имат негативни отзиви в Trustpilot, фалшиво казино.

Хора, наистина ми трябва друг начин да си върна парите, моля, помогнете ми, не знам как да си ги получа от тях.

Здравейте, виждам, че става напрегнато; сигурно е трудна ситуация за вас. Моля, изчакайте. От моя страна жалбата все още е отворена и казиното се е свързало с вас, така че изглежда нищо не е загубено в момента.

Таймерът е в средата си; нека видим каква ще бъде следващата актуализация от казиното.

Здравей. Радка, благодаря ти за отговора, този проблем е от почти два месеца на платформите за оплаквания от казино гурута и акаунтът ми беше затворен през април 2026 г. Ако имаше такива доказателства, казиното би трябвало да ги предостави отдавна, а аз бях зает с други проблеми. През цялото това време те си мислеха, че ще задържим парите му, на него не му пука, и грешаха, защото са мои пари и искам парите си обратно, толкова е просто.