Здравейте, направих депозита си с помощта на временна виртуална карта Revolut. Не може да се държи физически, но се генерира от основната ми дебитна карта. Поради тази причина, за сигурност на притежателя, временната карта не е със същия IBAN. Името ми също го няма. Казиното казва, че картата трябва да има моето име и същия IBAN, въпреки че това е невъзможно за мен, аз се свързах с моята банка и няма документ, в който виртуалният IBAN да се появява на истинската физическа карта, защото ако аз, когато правите плащане онлайн или в казино машината, въвежда се виртуалната карта, а не реалната. Предоставих пълни подробности за основната дебитна карта, използвана за депозит/теглене, но казиното отказва да я приеме. Следователно не мога да изтегля парите си, сметката не може да бъде потвърдена. Отново споменавам, че изпратих всички документи и доказателства с истинската карта Revolut, на която има моето име и абсолютно всички пинове, които ми поискаха, но изглежда, че няма нищо в това, което се случва, искам днес 01/ 28/2024 споменах, че имам €5000 в игралната си сметка от HITNSPIN.COM. Не мисля, че е нормално да седя и да чакам да си получа парите...
Hello, I made my deposit using a temporary Revolut Virtual card. It cannot be physically held but is generated from my main debit card. For this reason, for the security of the holder, the temporary card does not have the same IBAN. My name isn't on it either. The casino says that the card must have my name and the same IBAN, although this is impossible for me, I contacted my bank and there is no document in which the virtual IBAN appears on the real physical card, because if I When you make a payment online or at the casino machine, the virtual card is entered and not the real one. I have provided full details of the main debit card used for deposit/withdrawal but the casino refuses to accept it. Therefore I cannot withdraw my money, the account cannot be verified. I mention again that I sent all the documents and evidence with the real Revolut card, which has my name and absolutely all the pins that they asked me for, but it seems that there is nothing in this that is happening, I want today 01/28/2024 mention that I have €5000 in my gaming account from HITNSPIN.COM .I don't think it's normal to sit around and wait for me to get my money...
Schön Guten Tag,Ich habe meine Einzahlung mit einer temporären Karte von Revolut Virtual getätigt. Sie kann nicht physisch gehalten werden, sondern wird von meiner Hauptdebitkarte generiert. Aus diesem Grund hat die temporäre Karte zur Sicherheit des Inhabers nicht dieselbe IBAN. Auch mein Name steht nicht darauf. Das Casino sagt, dass auf der Karte mein Name und die gleiche IBAN stehen müssen, obwohl das für mich unmöglich ist, habe ich meine Bank kontaktiert und es gibt kein Dokument, in dem die virtuelle IBAN auf der echten physischen Karte erscheint, denn wenn ich Wenn Sie online oder am Casino-Automaten eine Zahlung vornehmen, wird die virtuelle Karte eingegeben und nicht die echte. Ich habe alle vollständigen Details zur Hauptdebitkarte angegeben, die für die Ein-/Auszahlung verwendet wurde, aber das Casino lehnt die Annahme ab. Daher kann ich nicht Mein Geld abheben, das Konto kann nicht verifiziert werden. Ich erwähne noch einmal, dass ich alle Dokumente und Nachweise mit der echten Revolut-Karte gesendet habe, auf der mein Name und absolut alle Pins stehen, nach denen sie mich gefragt haben, aber es scheint, dass nichts dabei ist Dies geschieht, ich möchte am heutigen Tag, dem 28.01.2024, erwähnen, dass ich 5000 € auf meinem Spielkonto habe von HITNSPIN.COM .Ich glaube nicht, dass es normal ist, herumzusitzen und darauf zu warten, dass ich mein Geld bekomme...