Здравейте, имам проблем с казино Stelario. Депозирах средства там с моята виртуална карта и сега искат екранна снимка на тази карта, което не е възможно в нито едно банкиране. Когато им изпратих снимка на тази карта, направена с друг телефон, те също отказват да я приемат. Какво трябва да направя??
Здравейте,
Вярвам, че ако влезете в приложението си за банкиране, мобилно банкиране или електронно банкиране, сред другите опции ще намерите раздела „карта" или нещо подобно на него. Аз също имам виртуална карта и просто влизам в раздела за моята карта, предоставям пин код + код за оторизация и мога да видя пълната снимка на картата с всички цифри, име, валидност до и т.н.
Сигурен ли си, че не можеш да направиш и това?
да revolut не ми дава възможност да го направя. Аз също се опитвам да го направя с хром и компютър, но там виждам само * на моята карта. Изпращам им всички документи, което показват, че е моята карта, но пак не приемат, а сега и спират да ми отговарят
Също така им изпращам снимка на тази карта, където всички останали казина приемат това, но при отговор получавам съобщение. Не приемаме снимки на монитори, а само екранни снимки
Доколкото си спомням, можете да видите подробности за всичките си карти на revolut, но мисля, че е невъзможно да направите екранна снимка на картата от там
Също така им изпращам снимка на тази карта, където всички останали казина приемат това, но при отговор получавам съобщение. Не приемаме снимки на монитори, а само екранни снимки
Здравейте,
за съжаление това е нормално, снимките могат да бъдат изрязани или променени, така че са разрешени само необработени екранни снимки.
Моля, вижте този видеоклип , предполагам, че тези 3 точки в десния горен ъгъл ви позволяват да разкриете подробности за картата и след това да направите екранна снимка по начина, по който телефонът ви го поддържа. Докато използвам телефона си, трябва да натискам едновременно двата бутона за сила на звука + бутона за нулиране.
Намерих и тази статия за подробностите за картата Revolt.
Ако все още се затруднявате да продължите, предполагам, че мога само да препоръчам оплакване.
Радка само те да направят скрийншот да са руут на телефона. Но също така не съм сигурен, че може ли revolut да иска да работи с root. И със сигурност не правя рекламация, защото няма да получа спечелените си пари
За мен не си струва руутването на телефона ви, защото това е пропускът за безопасност Xposed и т.н. не знам може би трябва да направите малко проучване за това, освен ако вече не знаете
Радка само те да направят скрийншот да са руут на телефона. Но също така не съм сигурен, че може ли revolut да иска да работи с root. И със сигурност не правя рекламация, защото няма да получа спечелените си пари
Е, не виждам друг вариант, за да преминете проверката, трябва да намерите начин как да предоставите необходимите документи, много играчи използват Revolt, така че предполагам, че трябва да има някакъв начин да го направите.
Играчи, които се затрудняват с проверката и не могат да получат помощ от казиното, са добре дошли да подадат жалбата тук, чрез центъра за разрешаване на проблеми на Casino Guru.
Чувствайте се свободни да разгледате тези оплаквания тук .
Ако не можете да намерите решението и казиното не желае да помогне, трябва да обмислите тази стъпка.
Вече подадох оплакване за тази ситуация, но трябва да изчакам до неделя. Също така мисля, че много хора плащат с виртуална карта и нямат възможност за теглене на пари като мен. Днес пак ми пращат отговор къде са написали това.
Информираме ви, че за да изтеглите вашите средства бързо и ефективно, ви молим да ни изпратите следните документи и информация за вашата кредитна/дебитна карта:
- Екранна снимка на вашата виртуална карта, която сте използвали за захранване на акаунта си, показваща името на картодържателя, датата на изтичане на картата и първите и последните четири цифри.
* Не приемаме снимки на телефон/компютърен монитор. Моля, изпратете цялата необходима информация в правилната форма, а именно като екранни снимки.
За съжаление вашият акаунт не може да бъде потвърден, без да предоставите този документ
И защо не приемат от скрийншот от компютър? Не го разбирам с някои казина, когато е време за депозит, те го приемат незабавно без дори проверка, но когато е време за теглене, те правят каквото могат, за да ви задържат, не е ли толкова досадно? Може би тогава трябва да продължите с root, но направете проучете първо, можете да отидете на форумите на XDA и да проверите, че ще намерите тонове полезни неща там
Бяла лисица отиде да направи root. Правя това със стария си гаден телефон, каквото струват може би 20 евро сега. Толкова е лесно
Да, ако имате друго устройство, отидете, просто не бързайте, някои модели са по-сложни, други са лесни. Веднъж повредих телефона, докато се опитвах да се върна към официалния rom 😂
Вече подадох оплакване за тази ситуация, но трябва да изчакам до неделя. Също така мисля, че много хора плащат с виртуална карта и нямат възможност за теглене на пари като мен. Днес пак ми пращат отговор къде са написали това.
Информираме ви, че за да изтеглите вашите средства бързо и ефективно, ви молим да ни изпратите следните документи и информация за вашата кредитна/дебитна карта:
- Екранна снимка на вашата виртуална карта, която сте използвали за захранване на акаунта си, показваща името на картодържателя, датата на изтичане на картата и първите и последните четири цифри.
* Не приемаме снимки на телефон/компютърен монитор. Моля, изпратете цялата необходима информация в правилната форма, а именно като екранни снимки.
За съжаление вашият акаунт не може да бъде потвърден, без да предоставите този документ
Уведомих Кристина за вашия проблем, за да се уверя, че всички разбираме ситуацията правилно.
Честно казано не разбирам защо не можете да направите екранна снимка, опитах няколко пъти и мога да го направя, докато преглеждам виртуалната си карта в приложението за банкиране.
Бих искал да ти помогна, но нямам представа как да го направя. 🙁 Последната опция би била обаждане за потвърждение, когато споделяте екрана и показвате данните на картата по време на разговора.
И защо не приемат от скрийншот от компютър? Не го разбирам с някои казина, когато е време за депозит, те го приемат незабавно без дори проверка, но когато е време за теглене, те правят каквото могат, за да ви задържат, не е ли толкова досадно? Може би тогава трябва да продължите с root, но направете проучете първо, можете да отидете на форумите на XDA и да проверите, че ще намерите тонове полезни неща там
Здравейте,
това е така, защото снимката може да бъде изрязана и разрешена, освен това не доказва, че имате достъп до нея по всяко време. Екранната снимка обикновено се приема вместо това.
Да, знам, че затова му казвам да отиде във форумите на XDA, това е мястото за root потребителски roms и полезни инструменти, можете също да попитате момчета там, може би имат отговор за вас относно екранни снимки
Предполагам, че би трябвало да е доста нормално да се направи такъв PrintScreen, така че би било страхотно, ако някой може да помогне на този човек.
Сега не знам как, но днес получих съобщение от stelario. Изглежда, че приемат картата ми. Напълно странно, защото не им изпращам нищо 
м
Това е добра новина, човече, така че сега си разрешил проблема си, нали?
Здравейте
Относно Vulkan Vegas, направих нормалната си регистрация и жена ми също искаше да играе, тя направи своята регистрация, оставихме документите си под проверка, моите бяха одобрени, направих депозита и по чиста случайност, след като депозирах, те блокираха нашия сметки, те информираха, че терминът е нарушен, много груб служител ми отговори с грубост, сега започваме да познаваме тези игри, искрено съжалявах, че го прекарах с vulkan. Попитах защо не са блокирали сметките преди депозит, ако са били в проверка за няколко дни, получих груб отговор. Разочарован от този сайт.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
