Преживявания в казино Gambiva (страница 6)

Здравей, Джаро.

Заявих тегленето на 23 декември и получих имейла за потвърждение и изплащането на 02 януари.

Не мога да намеря тази тема, Джаро, съжалявам. Мога ли да направя нещо, за да съобщя за това или да си получа парите обратно?

Благодаря ти, че сподели това. Радвам се, че не ти се наложи да чакаш повече!

Ами, публикувахте в темата, наречена „Познавате ли казино, което не е рецензирано в Casino Guru?", тъй като сега знаем, че казиното е в системата и всички сме тук в една и съща тема, предлагам да не се притеснявате за това и вместо това да продължите да публикувате в тази тема за казино Gambiva.

По-важен обаче е вашият проблем с казиното. Ще представя основните неща:

„Те са чисти измамници, анулираха тегленето ми, казвайки, че съм използвал бонус (което никога не съм правил, нито съм приемал, докато съм депозирал). Какво мога да направя?"

„Казаха ми, че ще го проверят, но в крайна сметка нищо не се случи. Взеха ми парите, твърдейки, че съм използвал бонус, което е невярно, защото отказах всички бонуси, когато депозирах, и играх само със собствените си пари. Чувствам се измамен и бих искал да направя нещо по въпроса."

Всъщност, можеш да се оплачеш. Запознат/а ли си с това?

https://casino.guru/guide/complaint-resolution-instructions 👈

Според мен това е разумно решение, когато казиното откаже да ви изясни нещата.

Те са откровени измамници, анулираха тегленето ми, казвайки, че съм използвал бонус (което никога не съм правил, нито съм приемал, докато съм депозирал). Какво мога да направя?

Здравейте, бихте ли ми казали за кое казино говорите?

Въз основа на описанието и имейла ви, играли сте с бонус, но казвате, че не сте играли с бонус, а само с истински пари. Вярно ли е това?

Казахте ли това на казиното и ако да, какъв беше техният отговор?

Казаха ми, че ще го проверят, но в крайна сметка нищо не се случи. Взеха ми парите, твърдейки, че съм използвал бонус, което е невярно, защото отказах всички бонуси, когато депозирах, и играех само със собствените си пари. Чувствам се измамен и бих искал да направя нещо по въпроса.

Имам предвид казино Gambiva.

Gambiva.com е измама.....Измамници, как да ги осъдим?

Може ли да е полезно да се проверят законите там, където е установено казиното?

Единственото нещо, което би могло да помогне според мен, са следните стъпки и те трябва да се прилагат за всички измамни казина.

Начална точка 1 неплатено теглене на играч.

1. Доставчиците на игри не отдават игри под наем, за да мамят казина

2. Платежните посредници прекратяват споразумението и паричните преводи.

Права за надзор и прилагане на закона за Casinoguru.

Разбирам те. В моя случай дори не ставаше дума за бонуси, тегленето ми се забавя от седмици без ясно обяснение, просто е „в процес на проверка". Поддръжката просто продължава да се върти в цикъл.

Честно казано, вече обмислям да сменя сайта. Много хора в моя Discord постоянно споменават кешъ, без залагане и уж незабавни тегления, така че може би ще пробвам това.

Здравейте, можете да опитате да представите ситуацията на нашите медиатори; ако има основания да подкрепите вашата гледна точка, медиаторите ще го направят.

Запознати ли сте с функцията за оплаквания? Най-хубавото е, че е безплатна, така че дори резултатът да не е положителен — макар че е редно да се каже, че зависи от много фактори — няма да ви струва нито стотинка.

Подробности и инструкции са тук 👈

След като е готов, формулярът е тук 👈

Попитай ме, ако искаш да знаеш повече.

Искам само да добавя, че играчите, които са се сблъсквали с проблеми с казино и ситуацията не е по-стара от 6 месеца, могат да подадат официална жалба до Casino Guru. Ако има начин да разследваме и да ви помогнем, ще го направим.

Може да ви се стори странно, но вашите оплаквания ни помагат да коригираме оценките на казината, което е част от нашия Индекс за безопасност.

Прочетете повече подробности в „Как разрешаваме оплакванията в казиното и защо"

Формулярът за жалба е достъпен тук 👈

Те са плъхове. Гамбива не плаща, не отговарят на имейли, а тези гурута уж искат да помогнат, но нищо.

Здравейте, доколкото виждам, не сте отговорили на жалбата, въпреки че бяхте помолени няколко пъти, така че не успяхме да ви помогнем. Въпросът ми е защо не сте отговорили?

Също така, защо казиното не иска да ви плати?

Те просто казват, че е на изчакване, чакай, чакай

Здравейте, след като прочетох тази тема, някой получил ли е тегленето си различно от icon?

Ситуацията ми е следната: депозирах 100 евро с начален бонус от 200 евро, който трябваше да заложа x20, така че общо 6000 евро за залагане с максимална сума за теглене ×10 към получения бонус, така че завърших залагането и направих x2 тегления от 1000 евро към моята Skrill, които в момента се проверяват.

Получих имейли от отдела за поддръжка, в които се казва, че KYC проверката отнема до 48 часа и след това тегленето ми ще бъде обработено.

Ще ви държа в течение, ако получа нещо, но съдейки по тази тема, е много малко вероятно.

Ако мога да ви дам един съвет, би било по-добре да уточним това в жалбата, вместо да я оставяме да бъде приключена. Във всеки случай, желая ви бързо оттегляне.

Добър ден на теб,

Аз лично съм малко объркан от това казино и все още се надявам тегленията просто да са забавени, но индексът му за безопасност е спаднал малко, което не е убедително.

Дръжте ни в течение, моля. В случай че се наложи да се оплачете като другите.