преди 1 седмица
Кога точно поискахте оттеглянето и вече обмисляхте ли подаване на жалба?
When exactly did you request the withdrawal, and have you already thought about filing a complaint?
ОтговорЦитат0
Кога точно поискахте оттеглянето и вече обмисляхте ли подаване на жалба?
When exactly did you request the withdrawal, and have you already thought about filing a complaint?
Надявам се, че имам добри новини. Току-що получих прикачения имейл. Заявих тегленето на 23 декември. Ще се свържа с вас, когато/ако парите пристигнат в сметката. 
I hope I have good news. Just got the attached email. I requested the withdrawal on December 23rd. I will get back to you when/if the money reaches the account. 
Jag har förhoppningsvis goda nyheter. Fick precis bifogat på mailen. Jag begärde uttaget 23 december. Jag återkommer när/om pengarna når kontot. 
Днес най-накрая потвърдих KYC (от 24 декември) и след това получих този имейл, в който се посочват фалшиви факти за използването на бонуси, така че печалбите ми да бъдат анулирани. Това е чиста измама, човече. Какво мога да направя? 
Today I finally got the KYC verified (since 24 december), and then I got this email stating fake facts about using bonuses so my winnings are voided. This is straight scam man. What can I do?
Поисках преди месец, но не получих нищо. След много имейли вчера изведнъж се появи бутон за чат. В чата ми казаха, че трябва да потвърдя имейла и телефонния си номер. Направихме го заедно. След това казаха, че трябва да изпратя документите си отново за потвърждение. Казаха, че не преглеждат документите, преди да потвърдите имейла и телефонния си номер. След това тя ми каза, че съм променила тегленето си от 4000 на 4 пъти по 1000. Направих всичко това и сега чакам отново.
Говорих с истински човек в чата със сигурност! Все още не вярвам в добър край. Но ще видим!
I requested a month ago but never heard anything. After a lot of emails yesterday suddenly there was a chat button. In the chat they told me that I need to verify my email and phone number. We did that together. After that they said I had to send my documents again for verification. They say they don’t look at the documents before you verify email and phone number. Then she told me I had change my withdrawal from 4000 to 4 times 1000. Did all that and now I’m waiting again.
I spoke to a real person in the chat for sure! I still don’t believe in a good ending. But we will see!
Това е измама; анулират парите ви под претекст за бонуси (аз не приех никакви). 
It's a scam; they cancel your money under the pretext of bonuses (I didn't accept any). 
Es una estafa, te cancelan el dinero con la excusa de los bonos (no acepté ninguno)
Здравейте на всички.
Аз самият чакам теглене в Gambiva Casino.
Вече са минали 72 часа и времето тече.
Прочетох тук, че много хора са имали проблеми с тегленията 🫣.
Ще се върна с повече информация по-късно.
Hello everyone.
I myself am waiting for a withdrawal at Gambiva Casino.
It has now been 72 hours and time is ticking.
I read here that many people have had problems with withdrawals 🫣.
I will return with more information later.
Hej Alla.
jag själv väntar ett uttag hos gambiva casino.
Det har nu gått 72h och tiden tickar.
jag läser här att det är många som fått problem vid uttag 🫣.
jag återkommer med mer info längre fram.
И сега парите стигнаха до сметката ми. Само няколко часа след имейла с потвърждението, че имейлът ми е одобрен. Трябва да кажа, че съм наистина изненадан. НЯМА да играя там повече. Надявам се да имате късмет с тегленията си. 
And now the money reached my account. Just a few hours after the email with the confirmation that my email was approved. Must say that I am really surprised. I will NOT play there anymore. I hope you have luck with your withdrawals
Все още не съм получил тегленето си. Казват ми, че е защото съм използвал бонуси, които НИКОГА не съм приемал, защото знам, че са измама. Говоря с тях и се надявам да преосмислят решението си и да поправят грешката, защото ми се струва невероятно, че правят това.
I still haven't received my withdrawal. They tell me it's because I used bonuses, which I NEVER accepted because I know they're a scam. I'm talking to them and I hope they reconsider and correct the mistake because I find it unbelievable that they're doing this.
Yo todavía no he conseguido mi retiro, me dicen que es un problema de haber usado bonos, que EN NINGÚN MOMENTO acepté porque sé que tienen truco. Estoy hablando con ellos y espero que recapaciten y corrijan el error porque me parece increíble que hagan eso
Дано се получи. От всичко, което четеш, за съжаление не изглежда светло.
Hope it works out. With everything you read, it doesn't look bright unfortunately.
Hoppas det löser sig. Med allt man läser så ser det inte ljust ut tyvärr.
За мен gambiva.com направиха същото... просто казаха „тегленето ви е отхвърлено" и ме блокираха от влизане в акаунта ми. Gambiva.com е измама. Те все още изпращат маркетингови съобщения и бонус оферти. Наистина не разбирам как тези измамници могат да действат и защо банките и компаниите за парични преводи позволяват това... камо ли доставчиците на игри.
For me gambiva.com did the same....just said "your withdrawal was declined" and blocked me from logging into my account. Gambiva.com is a Fraud. They still send marketing messages and bonus offers. I really don't understand how these scammers can operate and why banks and money transfer companies allow this....let alone the game providers.
Minulle gambiva.com teki samoin....ilmoitti vain " nostosi hylätty " ja estivät pelitilille kirjautumisen. Gambiva.com on Petos. Lähettävät edelleen markkinointi viestejä ja bonus tarjouksia. En todellakaan ymmärrä miten tämmöiset huijarit saavat toimia ja miksi pankit ja rahansiirtäjät mahdollistavat tämän....puhumattakaan pelien toimittajista.
Вероятно трябва да играете само в тези, които имат малтийски лиценз.
Ще видим как ще се развият нещата при мен, ще се боря докрай.
Можем да поговорим с тези хора от Гуру, за да подадем жалба.
You should probably only play at those that have a Maltese license.
We'll see how it goes for me, I'll fight to the end.
we could talk to these guys at guru to start a complaint
Man ska nog bara spela på de som har malta licens.
vi får se hur det går för mig, jag kommer att strida in i det sista.
vi skulle kunna prata med de här på guru att starta ett klagomål
Здравей.
След много дни чакане за теглене и потвърждение, взех решение да отменя тегленето и да играя парите.
Един съвет от мен, ако искате да играете. Изберете казино с малтийски лиценз за в бъдеще.
Виждам също, че можете да оставяте оплаквания за казина под профила си тук, в guru.
Наистина се надявам нещата да вървят добре за останалите от вас, които имате лош късмет с това казино.
Успех на всички 👍
Hello.
After many days of waiting for withdrawal and verification, I made the decision to cancel the withdrawal and play the money.
A piece of advice from me if you want to play. Choose a casino with a Maltese license in the future.
I also see that you can leave complaints about casinos under your profile here on guru.
I really hope things go well for the rest of you who are having bad luck with this casino.
Good luck everyone 👍
Hej.
Efter många dagars väntan på uttag och verifiering så tog jag beslutet att avbryta uttaget och spela upp pengarna.
Ett råd från mig om ni vill spela. Välj ett casino med malta licens framöver.
jag ser även att man under sin profil här på guru kan lämna klagomål på casino.
jag hoppas verkligen det går bra för er andra som har otur med detta casino.
lycka till alla 👍
Надявам се, че имам добри новини. Току-що получих прикачения имейл. Заявих тегленето на 23 декември. Ще се свържа с вас, когато/ако парите пристигнат в сметката. 
I hope I have good news. Just got the attached email. I requested the withdrawal on December 23rd. I will get back to you when/if the money reaches the account. 
Jag har förhoppningsvis goda nyheter. Fick precis bifogat på mailen. Jag begärde uttaget 23 december. Jag återkommer när/om pengarna når kontot. 
Поисках преди месец, но не получих нищо. След много имейли вчера изведнъж се появи бутон за чат. В чата ми казаха, че трябва да потвърдя имейла и телефонния си номер. Направихме го заедно. След това казаха, че трябва да изпратя документите си отново за потвърждение. Казаха, че не преглеждат документите, преди да потвърдите имейла и телефонния си номер. След това тя ми каза, че съм променила тегленето си от 4000 на 4 пъти по 1000. Направих всичко това и сега чакам отново.
Говорих с истински човек в чата със сигурност! Все още не вярвам в добър край. Но ще видим!
I requested a month ago but never heard anything. After a lot of emails yesterday suddenly there was a chat button. In the chat they told me that I need to verify my email and phone number. We did that together. After that they said I had to send my documents again for verification. They say they don’t look at the documents before you verify email and phone number. Then she told me I had change my withdrawal from 4000 to 4 times 1000. Did all that and now I’m waiting again.
I spoke to a real person in the chat for sure! I still don’t believe in a good ending. But we will see!
Благодаря ви, че описахте ситуацията. Ако все още имате търпение, можете да опитате да изчакате, докато завършите проверката и тогава се надявам да е възможно да получите парите.
Чакате доста дълго време, така че ако искате да подадете жалба, само за да сте сигурни, ще ви разбера.
Във всеки случай, каквито и промени да има, не забравяйте да ме уведомите.
Thank you for describing the situation. If you still have patience, you can try to wait until you complete the verification and then I hope it will be possible to get the money.
You've been waiting for quite a long time, so if you want to file a complaint just to be sure, I'll understand.
In any case, whatever changes, be sure to let me know.
Вече ти отговорих вчера в темата, която създаде. Нека се опитаме да общуваме на едно място, за да не обсъждаме една и съща ситуация два пъти.
Благодаря ти.
I already replied to you yesterday in the thread you created. Let's try to communicate in one place so we don't discuss the same situation twice.
Thank you.
Здравей.
След много дни чакане за теглене и потвърждение, взех решение да отменя тегленето и да играя парите.
Един съвет от мен, ако искате да играете. Изберете казино с малтийски лиценз за в бъдеще.
Виждам също, че можете да оставяте оплаквания за казина под профила си тук, в guru.
Наистина се надявам нещата да вървят добре за останалите от вас, които имате лош късмет с това казино.
Успех на всички 👍
Hello.
After many days of waiting for withdrawal and verification, I made the decision to cancel the withdrawal and play the money.
A piece of advice from me if you want to play. Choose a casino with a Maltese license in the future.
I also see that you can leave complaints about casinos under your profile here on guru.
I really hope things go well for the rest of you who are having bad luck with this casino.
Good luck everyone 👍
Hej.
Efter många dagars väntan på uttag och verifiering så tog jag beslutet att avbryta uttaget och spela upp pengarna.
Ett råd från mig om ni vill spela. Välj ett casino med malta licens framöver.
jag ser även att man under sin profil här på guru kan lämna klagomål på casino.
jag hoppas verkligen det går bra för er andra som har otur med detta casino.
lycka till alla 👍
Много съжалявам да чуя това. Мислех, че ще изчакате и ако проблемът не бъде решен, ще подадете жалба при нас. Тогава защо решихте да загубите парите накрая? Видях, че играчът е писал тук, че е успял да си получи парите, така че мисля, че дори да е имало забавяне, проблемът би могъл да бъде решен.
По принцип казиното спечели, без нищо да се случи, така че или получавате парите си, или те трябва да се изправят пред някаква санкция, ако не ви платят.
Ето защо винаги препоръчвам да не играете и вместо това да подадете жалба.😕
I'm very sorry to hear that. I thought you would wait and if it wasn't resolved, you would file a complaint with us. So why did you decide to lose the money in the end? I saw that the player wrote here that he managed to get his money, so I think that even if there was a delay, it could be resolved.
Basically, the casino won without anything happening, so you either get your money or they should face some kind of penalty if they don't pay you.
That's why I always recommend not playing and submitting a complaint instead.😕
И сега парите стигнаха до сметката ми. Само няколко часа след имейла с потвърждението, че имейлът ми е одобрен. Трябва да кажа, че съм наистина изненадан. НЯМА да играя там повече. Надявам се да имате късмет с тегленията си. 
And now the money reached my account. Just a few hours after the email with the confirmation that my email was approved. Must say that I am really surprised. I will NOT play there anymore. I hope you have luck with your withdrawals
Радвам се, че си получил парите и някак си успял да успокоиш останалите играчи, които също чакат тук.
Колко време ти отне да си получиш парите?
I'm glad you got your money and somehow managed to calm down the other players who are also waiting here.
How long did it take you to get your money?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.