Преживявания в казино Gambiva (страница 4)

Това е чудесна новина. Благодаря, че я споделихте.

Мислите ли, че ще продължите да играете там сега?

Поисках го на 5 декември и оттогава непрекъснато търся имейл адреси за поддръжка и оплаквания всеки ден.

Здравей, Роми,

Не, мисля, че отсега нататък ще ги оставя на мира заради това преживяване.

Напълно разбираемо е, разбира се.

Надявам се следващия път да чуем от вас с още по-положителни преживявания.

Ами, изглежда сме били измамени. Не отговарят на никакви имейли. Имам чакащо теглене и няма отговор.

Този тип казина трябва да бъдат докладвани и разследвани. Как е възможно да се отнасят с хората по този начин? Влизаш да играеш, мислейки си, че е легално и всичко останало, а когато отидеш да теглиш пари, те не отговарят или нещо подобно. Измамени сме, човече.

Кога точно поискахте тегленето си, моля, и акаунтът ви вече потвърден ли е там?

Нашият екип по жалби може да се опита да се намеси във вашия случай, ако желаете.

Трябва да се намесят, предвид броя на оплакванията, които този сайт има. Изпратих цялата необходима документация и не получих нито един отговор, дори известие. Трябва да се намесят и да предупредят потребителите да не инвестират парите си тук, защото без значение колко спечелят, може никога да не видят тегленията си. Това казино изглежда като измама.

Ако наистина искат да помогнат, трябва да се свържат с това казино, за да разберат защо не отговарят на съобщения и поне да си върнат депозитите, тъй като отказват да изплащат печалбите. Това трябва да се счита за измама. Мислех, че този гуру е там, за да помогне, но изглежда, че и те са на страната на тези измамни казина. Виждайки толкова много лоши оплаквания за това, те искат да минат 15 дни, преди да се намесят. Наистина вече не знаете към кого да се обърнете.

Ами ако се опитате да не ни обвинявате и да подадете жалба? Защото всъщност не виждам нищо от ваша страна към това казино. 🤷‍♀️

Можем да се намесим само чрез жалба и да, даваме на казината 14 дни да извършат тегленията, защото преди този срок не можем да се намесим, не защото не искаме да помогнем, а защото това е в нашите насоки и ние се справяме с всеки случай по този начин.

Така че, ако искате нашият екип за жалби да се опита да ви помогне, моля, първо подайте жалба. Надяваме се, че след това ще можем да се свържем с това казино.

Това казино не е посочено тук в Guru, за да подадете жалба. Виждате ли, че има много оплаквания за това казино, така че защо не се свържете с тях, за да видите какво ще кажат, след като не отговарят на никакви имейли? Това казино се казва Gambiva. Те не отговарят на никакви имейли. Помощ!!!

Имахте ли късмет с тегленето на сумата си? Изпратих документите си миналия петък и все още не съм получил нищо обратно. Имам голям баланс и започвам да се притеснявам, че няма да може да се тегли 😣

Здравей, Меган,

Получих тегленето си 13 дни след първоначалната ми заявка. Имах верига от имейли с екипа за оплаквания/поддръжка/KYC, тъй като те бяха изключително слаби с актуализациите, така че реших да пиша имейли и на тримата.

Получих актуализацията на KYC седмица след изпращането на документите.

Надявам се това да помогне!

Благодаря за отговора! Това ме кара да се чувствам по-добре 😀 Правя същото с 3-те имейла, хаха. Поне знам, че наистина плащат! Ще бъда търпелива 😬

Махам се оттук. За съжаление, никой тук не помага. Гамбива определено е измама.

Чувствайте се свободни да подадете жалбата си до всяко от казината в списъка и да обясните на нашия екип за жалби, че всъщност я подавате до Gambiva. Ще поправим всичко съответно.

Чакам теглене на 5000 евро. Току-що получих имейл от тях, в който искат нещо различно с моето име и адрес. Изпратих го. Не се надявам!

Същото и при мен! Теглене на 4000. Без контакт, няма пари!

Ако срещнете проблеми с това казино, ви препоръчваме да подадете жалба.

Ние предоставяме на всяко казино 14 пълни дни, за да отстрани проблемите си и да изплати на играчите, но по-дългите забавяния трябва да бъдат разследвани и ние сме тук, за да го направим.

https://casino.guru/complaints/create

Моля, не се колебайте.

Благодаря ти.

Да, и аз имам около 5000 паунда! Струва ми се малко подозрително с толкова големи печалби! Ще стискам палци за нас!