ФорумОбсъждане на жалбиПредупреждение за казино Primebetz

Предупреждение за казино Primebetz (страница 2)

преди 1 година от mattycuster
|
11490 преглеждания 67 отговора |
|
1 2 34
mattycuster
преди 1 година

Да, обратната връзка винаги е важна, но знам, че Ник не се отпуска и има достатъчно работа и се опитва да стигне до всеки играч, с чието оплакване се занимава, възможно най-бързо.

Виждам обаче, че казиното е отговорило на жалбата, така че сега вероятно ще е ваш ред да доставите документа, който все още е проблемен. Надявам се, че можете да го оправите. Късмет. ☘️

Автоматичен превод:
Jaro
преди 1 година

Не съм казал, че се отпуска.

Може би просто той има нужда от подкрепа?

Автоматичен превод:
mattycuster
преди 1 година

Аз съм администратор на форума, така че ако има нужда от помощ, може сам да прецени. Таймерът в десния ъгъл на вашата жалба показва колко време трябва да отговори дадено лице. Винаги е седмица и нашият екип винаги се опитва да го направи по-бързо. Не мисля, че имам какво повече да добавя.

Както и да е, забелязах, че някои неща са напреднали в жалбата и ще вярвам, че в крайна сметка тази сага ще бъде разрешена. Кажете ми, когато има нещо ново.

Автоматичен превод:
преди 1 година

file Мислех да оставя това тук, за да го видят бъдещите играчи...Винаги е странно, когато системата за борба с измамите с изкуствен интелект на трета страна ви верифицира напълно, а след това, когато поискате пълно теглене и акаунтът ви е затворен, те внезапно решават да отменят верификацията ви.... .

Автоматичен превод:
mattycuster
преди 1 година

Имам чувството, че всичко се върти в кръг и става дума за едно и също нещо. Все още не можете да потвърдите?

Както и да е, нашият екип все още проучва и със сигурност ще даде отговор на тази ситуация. Любопитен съм да видя как това ще бъде разрешено, защото си мислех, че няма да е много трудно да разбера, но изглежда, че съм грешал. Ако имате новини, моля, не се колебайте да ни уведомите.

Автоматичен превод:
Jaro
преди 1 година

LOl не върви добре. Хората тук могат да видят тактиката на тази група.


Сигурен съм, че други играчи ще имат проблеми. Просто не влизам в акаунта, за да не изхвърлям парите.

Автоматичен превод:
mattycuster
преди 1 година

Вашият опит със сигурност ще помогне на други играчи, ако решат дали да играят в това казино. Или бих казал, че поне могат да ги вземат предвид.

Забелязах, че топката вече е в игрището на казиното и ще изчакаме техния отговор.

Както и да е, що се отнася до това да не влизате в акаунта си, това е добре, само за да не загубите парите си.

Ще видим накъде ще продължи оттук нататък и какъв ще бъде отговорът на казиното. Моля, уведомете ни.

Автоматичен превод:
преди 1 година

Казиното разполага с моя skrill документ за последните 6 дни. Казаха ми, че ще бъде потвърдено в рамките на 48 часа. Не е изненадващо, че това не се е случило.


Но намериха време да отбележат друг мой преглед на trustpilot.


Жалко, че не могат просто да изтрият тази тема.



Автоматичен превод:
PrimeBetz
преди 1 година

Какъв е вашият регистриран бизнес адрес? Вие ме пренебрегнахте, когато поискахте това в нишката за оплакване и по имейл....

Автоматичен превод:
mattycuster
преди 1 година

Според мен най-голямата битка е/беше за POA. Честно казано, ще оставя другите да си съставят собствено мнение по този въпрос .

Очаквам с нетърпение да видя някаква автобиография, въпреки че не мисля, че отказът на POA заради Skrill е добър начин. Според мен вие бихте искали този случай да бъде разрешен, така че предлагам сътрудничество.

За останалото все още имате Trustpilot, както изглежда обичате да споменавате. 🙏

Редактиран от автора преди 1 година
Автоматичен превод:
Radka
преди 1 година

За какво говориш?


Не съм отказвал POA. Изпратих един, той беше потвърден, след това непотвърден, когато поисках пълния ми баланс по сметката и сметката да бъде закрита. След това предоставих друг, който беше отхвърлен.

Те поискаха моите 30-дневни skrill транзакции и ми казаха, че ще бъдат проверени след 48 часа. Доставих ги преди 7 дни сега....Защо да доставям нещо друго, докато те наистина не се оправят с едно нещо, което са казали, и не проверят или не проверят моя skrill.

Нищо не отказвам. След като получа отговор на моя skrill документ (също качен в CG), ще предоставя следващото си доказателство за адрес... Третото.

Автоматичен превод:
преди 1 година

Здравей Мати,

Информирахме ви, че имаме нужда от POA, за да продължим.

Качихте едно и също POA два пъти, поради което второто също беше отхвърлено.

Автоматичен превод:
PrimeBetz Casino
преди 1 година

Поредната лъжа.

Казаха ми, че екранната снимка на skrill ще бъде потвърдена след 48 часа, преди 7 дни.

Щастлив съм да кача третото си POA, след като получа обратна връзка за екранната си снимка на skrill . Вече потвърдихте, че това е изпратено до отдела за проверка, защо не е проверено?

Също така какъв е вашият регистриран бизнес адрес?

Проверка на фактите – „Качихте едно и също POA два пъти, поради което второто също беше отхвърлено"лъжа – качих две POA, вие потвърдихте първото, след което, когато поисках пълния си баланс и акаунтът беше затворен, вие го отменихте и поискахте нова поа. Доставих нов POA и вие го отхвърлихте без обяснение.

Автоматичен превод:
преди 1 година

За какво говориш?


Не съм отказвал POA. Изпратих един, той беше потвърден, след това непотвърден, когато поисках пълния ми баланс по сметката и сметката да бъде закрита. След това предоставих друг, който беше отхвърлен.

Те поискаха моите 30-дневни skrill транзакции и ми казаха, че ще бъдат проверени след 48 часа. Доставих ги преди 7 дни сега....Защо да доставям нещо друго, докато те наистина не се оправят с едно нещо, което са казали, и не проверят или не проверят моя skrill.

Нищо не отказвам. След като получа отговор на моя skrill документ (също качен в CG), ще предоставя следващото си доказателство за адрес... Третото.

Автоматичен превод:
преди 1 година

Забелязах, че екранната снимка от Skrill е наред или поне изглежда така в жалбата, тъй като казиното каза, че се нуждае от POA.

Както и да е, любопитен съм как ще се развие всичко в крайна сметка, защото имам чувството, че това е безкрайна история, която продължава и продължава за едно и също нещо. Ако имате някакви новини, моля, уведомете ни и със сигурност би било добре да работите с казиното колкото е възможно повече, за да разрешите всичко бързо.

Автоматичен превод:
Jaro
преди 1 година

Те не са потвърдили, че екранната снимка е одобрена от тяхната проверка. Имайте предвид, че техният екип за проверка одобри и след това отмени последното ми доказателство за адрес.

Трябва да изпратя банковото си извлечение, но няма да го направя, докато не получа обратна връзка за моя skrill документ, който поискаха. Казаха ми, че ще отнеме 48 часа. Вече минаха 8 дни....

Автоматичен превод:
mattycuster
преди 1 година

Ако си спомням правилно, има и други подробности, които казиното твърди, свързани с това, което току-що споменахте.

Като например:

„Отговорихме на имейла ви с вашите прикачени файлове към Skrill на 7 ноември. Моля, бихте ли качили или изпратили по имейл вашето POA"

„Моля, бихте ли качили POA, за да можем да продължим? Очакваме всички документи да бъдат изпратени."

„Не. След като получа потвърждение, документът ми за skrill е проверен, ще продължа."

В моите очи това не е толкова просто и поради това ми е доста трудно да разсъждавам върху ситуацията тук. 🤷‍♂️

И все пак сътрудничеството винаги е най-добрият начин за решаване на всеки проблем. Може да обмислим последствията, след като този спор бъде уреден. Просто казвам, че е най-добре да продължим.



Автоматичен превод:
Radka
преди 1 година

Нямам обратна връзка за моя скрийншот. Моля, разгледайте жалбата ми (ако можете).

Ако имаха обратна връзка дали е потвърдено или отхвърлено, щяха да го публикуват там. Те отказват.

Мога да им изпратя банковото си извлечение, след като получа обратна връзка за документа, който ми казаха, че ще бъде прегледан след 48 часа. Вече минаха 9 дни. Не давам нищо друго лично, докато не се справят добре с едно нещо, което са заявили, че ще направят.

ПРОВЕРКА НА ФАКТИ - Primebetz използва трета част AI софтуер за ID и доказателство за проверка на адрес, преминах това. Едва когато поисках пълното си салдо и акаунтът беше затворен, внезапно моето доказателство за адрес беше непроверено със задна дата и те поискаха друго доказателство за адрес и екранната ми снимка на skrill.

(Трудно е да се доверя на която и да е „компания" с моите лични документи, която прави горепосоченото и отказва да разкрие регистрирания си бизнес адрес... И продължава да маркира всички мои прегледи на trustpilot за тях, твърдейки, че са неверни).


Автоматичен превод:
mattycuster
преди 1 година

Е, виждам, че този случай все още ще бъде доста сложен, защото казиното иска от вас едно нещо, а вие искате друго.

Както и да е, мисля, че е най-добре да съдействате, както каза Радка, но няма да ви карам да правите нищо. Ще се радвам, ако всичко може да се реши бързо, но не мога да си го представя без сътрудничество. В крайна сметка решението е ваше.

Автоматичен превод:
преди 1 година

file Хаха, отне само 9 дни и най-накрая ми изпратиха имейла, за да кажат, че е одобрен....Чий залог изпращам в банковото си извлечение и е отхвърлен?

Автоматичен превод:
mattycuster
преди 1 година

Не мисля, че трябва да правите прибързани заключения, преди нещо да се случи. Да видим дали другите ви документи ще са наред и аз твърдо вярвам, че ще можете да проверите без проблеми. Не забравяйте да ни информирате за това как върви и дали сте успели.

Автоматичен превод:
1 2 34

Присъедините се към общността

Трябва да се регистрирате, за да добавите мнение

Регистрирайте се
flash-message-news
Casino Guru Новини – Следете ежедневните новини от хазартната индустрия
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини