Здравей, добро. Ще имам нужда от помощ, моля, тъй като не мога да изтегля парите си от сметката в cbet (enzod2600).
Казва ми, че трябва да заложа 6 милиона, за да мога да изтегля парите си, свързвам се с поддръжката и те мислят за това вече седмица, залагам няколко пъти повече от депозираната сума и също я удвоявам.
Съжалявам за евентуално глупавия въпрос, но просто изключете очевидното: играхте ли с депозита? Искам да кажа, заложи ли го успешно?
Много казина ви ограничават да теглите пари без определено залагане/превъртане/оборот.
Така че, уведомете ме, моля.
Да, успешно заложих депозита няколко пъти
Добре, колко пъти, моля?
Намерих това правило:
4.5 Вие се съгласявате, че преди да поискате теглене на каквито и да е депозирани средства, трябва да правите залози поне кумулативно равни на удвоената депозирана сума. Това правило важи за всеки депозит, който правите.
Още едно, ако ми позволите: взели ли сте някакви бонуси при депозита си? Това също може да доведе до необходимостта от изисквания за залагане преди вашата заявка за теглене.
Трябва да кажа, че нямам други идеи...Така че, ако сте играли без бонус през цялото време, нямам представа. Страхувам се, че в такъв случай имаме нужда от подкрепа, за да обясним.
Между другото, опитах чата и отговорът беше незабавен. Може ли да опитате отново да попитате оператора, моля?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
