Здравейте, те са лицензирани в Кюрасао, така че трябва да се свържете с този лицензиращ орган в този случай. Виждам също, че имате открита жалба. Не съм виждал документите, но те поне казват, че могат да предоставят доказателства за вашите дублирани сметки. Също така се чудя, че дори и да имате 2 акаунта, бихте ли имали някакво предимство да имате тези акаунти? Например, получихте ли бонус, който не трябва да получавате?
Добър вечер, как сте? Гледах да играя във Vulkan Vegas, когато играеш и печелиш парите си, можеш ли да теглиш парите си, без да плащаш нищо друго? Виждал съм, че в крайна сметка приходите ви отнемат време, за да пристигнат, но накрая пристигат, въпросът ми е ако например сложа $ 100, спечеля $ 500, за да изтегля тези $ 500 трябва ли да платя нещо? Ще бъда внимателен към вашите отговори, благодаря за вниманието.
Здравейте, като цяло - бих попитал техния чат на живо, прочетете Общите условия. Все пак говорим за вашите пари. Бих казал, че не трябва да бъдете таксувани, но може да варира при определени условия. Питането директно в казиното и правенето на екранна снимка на отговора е най-добрият и бърз вариант.
Когато депозирате 100 и спечелите 500, трябва да можете да изтеглите всичките си печалби. Някои казина имат правило за борба с прането на пари, което казва, че трябва да заложите първоначалния си депозит поне 1x - 3x. Това не означава, че трябва да загубите своите 100, но означава само, че трябва да играете малко с парите.
Както и да е, говорейки само за печалбите - ако спечелите 500, не е нужно да плащате нищо. Печалбите са ваши.
Също така спечелих малко пари във vulkan Vegas след депозиране няколко пъти, когато стана дума за теглене след проверки за няколко дни, се разбра, че имах предишна сметка, която така или иначе беше затворена и печалбата беше невалидна. Но нямаше проблем този уебсайт да взема депозитите ми само когато дойде техен ред за изплащане. Те просто не ви напомнят, че е имало предишен акаунт.
Здравей Адриан
Имах същия проблем. Е, всичко беше страхотно. Опитайте се да се оттеглите на английски. Тогава при мен работи без проблеми. Късмет
Те често дори не знаят, че сте имали акаунт там, преди да поискате първото теглене, защото нямат причина да проверяват акаунта ви.
Както и да е, ако не сте играли с бонус във 2-ра сметка и сте спечелили, докато играете със собствените си пари, тогава няма причина да анулирате печалбите си, защото не сте получили никакво предимство за това да имате друга сметка там.
Здравейте скъпи екип на casinogoru
Получих бонус пари и успях да ги конвертирам, тъй като бях на 480 евро, сега проблемът беше, че 300 бяха в сметката ми с реални пари, а останалите 180 евро изчезнаха!
Можете ли да ми обясните това Casino Vulcanvegas
Вече направих няколко плащания, никога не е имало проблем.
Здравейте,
за правилно обяснение би било добре да знаете условията за бонуса, който сте взели.
Първата опция е максималното изплащане от този бонус да е ограничено до €300.
Вторият вариант е, че това е някакъв лепкав бонус, който не можете да изтеглите, мислете го като овърдрафт.
Можете да играете с бонус сумата, така че можете да играете по-дълго и да получите допълнителни шансове за голяма печалба, но не можете да изтеглите тази бонус сума, тя ще бъде извадена.
Третият вариант, който ми идва на ум е този вид интересна информация, която предоставяме:
Опитахте ли да попитате техния чат, моля?
Здравейте... и аз не мога да изтегля парите от vulkan... дори не проверявам сметката, пробвах по различни начини и не работи... Бих искал помощ за изтегляне на парите си
Здравейте.
Правилно ли разбирам, че вече нямате достъп до акаунта си?
Получихте ли някакво обяснение, моля?
Преминахте ли вече проверката (KYC)? Тъй като акаунтът може да бъде блокиран, за да завърши KYC.
Здравейте... документите са успешно проверени. В очакване на обработката на теглене, веднага след като приключите, върнете се, за да информирате, 👍
Здравей,
това е добре. Надявам се да работи...
Току-що се регистрирах за моя акаунт и исках да депозирам €20. Изведнъж ми пише, че имам 3000 евро и 3 цента в сметката си. Как може това да е грешка?Име на акаунт Al*******
ID на играча: ***********
откъде идват тези 3000 евро?
Здравейте,
в началото никога не поставяйте отново вашия акаунт или данни за вход. НЕ Е БЕЗОПАСНО
Ние не сме поддръжка на казиното, така че бих ви предложил да попитате в казиното.
Здравейте, добър ден, казвам се Jeniffer pua.... Играя във vulkan Vegas от доста време и съм спечелил и успях да тегля... Но сега последно спечелих и исках да тегля и те блокираха акаунта ми... Според това, което ми казват, съм играл с vpn нямам представа какво е това и ще използвам... Имам $1000 долара в акаунта си как мога Връщам си парите... Очаквам бързия ви отговор...
Казват ми, че съм играл с vpn от Еквадор и съм тук в Чили, не може да бъде... Трябва да си върна парите...
Но не съм използвал нищо от това... Както казах преди, дори не знаех, че е vpn, как мога да си възстановя акаунта и парите си...
Здравейте,
Ако казиното докаже, че сте нарушили техните правила и условия, тогава имате проблем.
От друга страна, трябва да ви бъдат предоставени някои доказателства, деклариращи, че наистина сте направили нещо нередно.
Vulkan Vegas е прилично казино с перфектна репутация, така че предполагам, че проверяват внимателно проблема.
Ако смятате, че нещо не е наред, можете да подадете жалба тук и ние ще разгледаме това.
Моля, имайте предвид, че ни трябва известно време, за да оценим всяка жалба, така че бъдете търпеливи.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
