преди 1 година


ОтговорЦитат0
Погледнах отговора и той е доста общ и следователно вероятно няма да е достатъчен и за мен. Любопитен съм да чуя какво има да каже нашият екип, защото това е по-малко от това, което казаха.
Дано си заслужава забавянето (един месец) и да ти дадат черните точки, които заслужаваш.
Но мога ли да попитам дали е така, както са заявили в жалбата, че когато са затворили акаунта ви, там не е имало оставащо салдо?🤔
Не мога да ви кажа защо не мога да вляза в акаунта си. Мога да ви кажа, че не ми дадоха никаква възможност. Те работят незаконно в Испания, без да спазват нито едно от държавните разпоредби и укриват данъци.
О, това изобщо не изглежда добре. Много вероятно се повтарям тук; от друга страна, в случай че мястото за някои възможни причини става все по-малко. Искам да кажа, че дори да спекулирам защо сметката е била затворена, продължаващата липса на сътрудничество от страна на казиното все още ме кара да мисля, че нещо се е объркало с казиното.
Дано да греша! Наистина го правя.
Радка, благодаря ти за дългоочаквания отговор към мен. Не знам дали казиното обикновено сътрудничи на общността, но е доста показателно, че ако бяха направили всичко както трябва, щяха да го изяснят от самото начало. Занимавам се с това вече месец. Отговорът на вашия колега също отне много време. Предполагам, че е заради обема на оплакванията.
Наистина не е нужно да ми благодарите 🙂
Не спасих ситуацията, нито намерих представа за какво е това изненадващо мълчание в казиното. Няколко мои колеги в момента са в Барселона за годишната конференция на ICE, която смятам, че има значително влияние върху разглеждането на жалби. Но вие сте прав; има много случаи, така че предполагам, че е смесица от събития.
Желанието ми е там да се срещнат с хора от казино Малина, но това е само желание; Нямам представа дали филиалите на казиното ще бъдат там. Все пак се надявам на развой на събитията!
Перфектна Радка!!!
Надявам се да актуализират разпоредбите за хазарта в Испания и ако искат да работят в моята страна, да го направят в рамките на законите.
Радка, според теб наистина ли вярваш, че след месец чакане тази седмица за адекватен отговор на случая на Петър:
„Скъпа Curritokira, въпреки че разбирам вашето разочарование, ако не е имало средства по време на закриването на акаунта ви, всяко казино може да избере да блокира акаунта ви. Бих искал да ви помоля да изясните дали има тегления или неплатени салда във вашия Ако няма такива, решението на казиното да блокира акаунта ви по каквато и да е причина е основателно и ние ще затворим искането ви.
Водят ли паралелни разговори с казиното или имат склонност да застанат на негова страна по някаква причина???
здравей
Ще се опитам да разгледам точките, които посочихте, един по един.
Конференцията няма потенциал за пряка промяна на закони или разпоредби; това обаче е ежегодно събитие, фокусирано върху много аспекти на хазартната индустрия, включително разпоредбите. Освен това е чудесна възможност да се срещна с представители на казиното, позволявайки на моите колеги да обсъждат проблеми или, да кажем, сложни теми лице в лице.
Разбира се, разбирам какво целиш. След такъв негативен опит с казината, има смисъл да се потърси регулация на по-високо ниво.
За съжаление, въпреки факта, че бих искал да остана позитивен, това, което видяхме досега, ме кара да се тревожа. Не виждам причина казино с добър индекс на безопасност да игнорира оплакванията на играчите без нито една дума. Никога не съм виждал някой да се обръща към нас с справедливо предупреждение, за да можем да променим статута на казиното, без да се налага да разберем по трудния начин, но не съм запознат с текущото състояние на нещата. 🙁
Честно казано, сега съм доста скептичен.
Нямам предвид промяна на законите, имам предвид спазването им в страната, в която работят. Казино Malina работи незаконно в Испания, тъй като няма правомощия, те печелят без да плащат данъци и не спазват испанските разпоредби относно хазарта. Това е нещо обективно.
Не искам да променям нищо насила. Наистина ми е странно, че едно казино може да затвори сметката на играч по всяко време, нарушавайки всичките му права.
Никога не бих мечтал да казвам на някого как да си върши работата. Бъдете сигурни, коментарите ми са поучителни.
Нямам предвид промяна на законите, имам предвид спазването им в страната, в която работят. Казино Malina работи незаконно в Испания, тъй като няма правомощия, те печелят без да плащат данъци и не спазват испанските разпоредби относно хазарта. Това е нещо обективно.
I am not referring to changing the laws, I am referring to complying with them in the country in which they operate. Malina Casino operates illegally in Spain because it does not have an enabling title, they profit without paying taxes and do not comply with Spanish regulations regarding gambling. That is something objective.
YO no me refiero a cambiar las leyes digo a cumplirlas en el país que operan. malina casino opera de forma ilegal en España porque no tiene título habilitante, se lucran sin pagar impuestos y no cumplen con la normativa de España en materia de juego. Eso es algo objetivo
Вероятно съм го разбрал малко погрешно, изглежда. Лошото ми!
Да, казиното не е лицензирано в Испания, според нашия опит, въпреки че това не означава, че всички играчи от Испания автоматично ще бъдат измамени по някакъв начин. Ние прилагаме справедлив подход към хазарта, а не чисто правоприлагане, ако ме разбирате.
От друга страна, ако това казино беше лицензирано в Испания, можете да се обърнете към местния орган по хазарта, което според мен би било огромен плюс. Така че, добро мислене, със сигурност!
Не искам да променям нищо насила. Наистина ми е странно, че едно казино може да затвори сметката на играч по всяко време, нарушавайки всичките му права.
Никога не бих мечтал да казвам на някого как да си върши работата. Бъдете сигурни, коментарите ми са поучителни.
I don't want to change anything by force. I do find it strange that a casino can close a player's account at any time, violating all of their rights.
I would never dream of telling someone how to do their job. Rest assured, my comments are instructive.
Yo no quiero cambiar nada por las malas. Sí que me parece extraño que un casino pueda cerrar la cuenta del jugador en cualquier momento vulnerando todos sus derechos.
Jamás se me ocurriría decirle a alguien cómo debe hacer su trabajo. Ten por seguro que mis comentarios son cinstructivos
Казиното всъщност може, както всяка друга компания, да реши да не обслужва клиента. В същото време обаче трябва да разглежда ситуацията справедливо и да уважава играча. Това е точката, която считам за нарушена от казиното.
Наистина!!!!
Това са всички предимства за тях и недостатъци за играча, тъй като това, че са незаконни, означава, че те са извън защитния чадър на DGOJ.
Тоест закриват моя акаунт без основание, не спазват разпоредбите на моята страна, печелят, не плащат данъци и не мога да подам иск в DGOJ, защото е незаконно.
Това е лудост!!!!
Поради всички тези причини отговорът на Питър ме разочарова.
Напълно съм съгласен...и бих се осмелил да кажа, че е неуважение към тази общност.
Бих се осмелил да кажа, че тези незаконни дейности насърчават пристрастяването към хазарта, тъй като Забранено лице, регистрирано в Regiaj, може да играе нормално в казино Малина... виждаш ли го така Радка?
Наистина!!!!
Това са всички предимства за тях и недостатъци за играча, тъй като това, че са незаконни, означава, че те са извън защитния чадър на DGOJ.
Тоест закриват моя акаунт без основание, не спазват разпоредбите на моята страна, печелят, не плащат данъци и не мога да подам иск в DGOJ, защото е незаконно.
Това е лудост!!!!
Поради всички тези причини отговорът на Питър ме разочарова.
Indeed!!!!
It's all advantages for them and disadvantages for the player since being illegal means they are outside the DGOJ's protection umbrella.
That is, they close my account without justification, they do not comply with the regulations of my country, they profit, they do not pay taxes and I cannot file a claim with the DGOJ because it is illegal.
It's crazy!!!!
For all these reasons, Peter's response has disappointed me.
Efectivamente!!!!
Todo son ventajas para ellos y desventajas para el jugador ya que al ser ilegal quedo fuera del paraguas * de protección de la DGOJ.
Es decir, me cierran la cuenta injustificadamente, no cumplen las normas de mi país, se lucran, no pagan impuestos y no puedo reclamar ante la DGOJ pq es ilegal.
Es de locos!!!!
Por todo ellos la respuesta de Peter me ha decepcionado
Всъщност казвах същото като Питър.
Ако няма активен баланс казино, като всяка друга компания може да реши да не ви предоставя услуги. Особено ако играчът живее в държава, казиното не би трябвало да приеме, ако се придържаме към законите.
Ако казиното затвори акаунта ви по някаква причина и няма активен баланс, възстановяването на депозити също не би било честно. Парите са изплатени в миналото.
Определено обаче не е добре да затворите нечия сметка с активен баланс и да не предоставите разумно обяснение.
Виждате ли разликата между тези два сценария, моля?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.