Капитан Джак не прави KYC

Оставиха ме да чакам повече от 2 месеца. Искам да изтегля, но чакам. Те не отговарят на имейли, телефонът им не работи и нямат чат на живо.

Това звучи доста зле. Би било най-добре да подадете жалба , виждам, че казиното е доста отзивчиво напоследък. Ще попитаме какъв е проблемът и може би ще помогнем в крайна сметка.

Ако можете да направите нещо за мен, това би било невероятно.

Здравейте, ако се сблъскате с някакви затруднения, можем да ви предложим да подадете жалба тук . Там можете да опишете ситуацията с всички подробности. Някои от представителите на нашия екип за оплаквания ще се погрижат за вас. Жалбата е просто най-добрият начин да се подходи, тъй като дава възможност за сравняване на доказателства и възможен дебат с казиното. Жалбата не е лошо нещо и е добре да се използва.

Добре подадох жалба.

Това е страхотно, вие сте бързи!🙂 Сега, моля, изчакайте някои от нашите колеги да се свържат с вас. Надявам се, че ще могат да ви помогнат с проблема ви.

Тази снимка казва всичко........ Вече няколко пъти им изпратих имейл с документите. Изпратих им имейл, за да уточня дали са получили документите или не. Всичко, което получавам от тях, са промоционални имейли с молба да депозирам. Не бих предложил на никого да депозира при тях... Радвам се, че балансът ми е от nd fs. Поне не загубих нищо от собствените си пари. И кой знае може би тази жалба ще ги накара да обработят документите ми и оттеглянето.

Да, разбирам, но понякога проверката може да продължи по-дълго, отколкото очаквате. Колко време всъщност чакаш? Предполагам, че е много повече от 72 часа, нали? Все още не мога да прочета изцяло жалбата ви, тъй като тя все още чака преглед от нашия представител на екипа за жалби. Препоръчвам ви да изпратите всички тези екранни снимки и комуникация чрез нишката за оплаквания по-късно. Просто бъдете търпеливи сега, скоро ще се свържат с вас.

Чакам от 11 септември.

Предполагам, че казиното е имало повече от достатъчно време, екипът за оплаквания сега ще го разгледа. Доколкото мога да кажа, те са доста претоварени в момента, но работят по въпроса.

Благодаря

Няма проблем, това правим ние.

Сега трябва да изчакаме казиното да се присъедини към жалбата.

Да, много се радвам, че открих този сайт. Не съм сигурен, че ще имам шанс да си върна 100-те по друг начин.

Бих изчакал малко, още не е свършило. 🤞

Не очаквам много от капитан Джак. Те могат да твърдят, че са минали повече от 30 дни от получаването на бонуса или да твърдят, че документите са замъглени или нещо друго. Откакто намерих този сайт, осребрих 98 в btc в Limitless и 100 USD от Juicy Vegas за промоции с безплатни завъртания. Използвам същите документи за проверка на Coinbase, PokerStars, Limitless, Juicy Vegas, Extreme, Newton, Shakepay и много други.

Съгласен съм, но доколкото вече научих нещо, то е за хората и техния подход в крайна сметка. Без да казвам, че играчите трябва да имат нужда от външна помощ за проверката, искрено се надявам да разберем какво е спряло казиното да завърши KYC и да информираме хората и персонала на казиното за нередностите.