Ice Casino е измама? (страница 10)

Знам, че чакането понякога е доста досадно, особено когато става дума за пари.

Въпреки това, ако вашият случай не е помръднал никъде, в тази ситуация бих препоръчал, както беше споменато по-горе, да подадете жалба.

Ще го направиш ли или смяташ, че ще изчакаш малко?

Как да регистрирам жалбата? Да, искам да подам оплакване

Здравейте!

Просто използвайте тази връзка: https://casino.guru/complaints/create

Моля, бъдете готови да си сътрудничите с екипа за жалби, след като сте готови.

За да получите по-добра представа какво да очаквате, имайте предвид това ръководство, наречено: Информация и инструкции за разрешаване на жалби

Благодаря ти!

Това не е просто въпрос на чакане, търпение и забавяне на оттеглянето за играчи от Южна Америка.

Умишлено това казино позволява 2 или 3 тегления, по-късно тегленията започват да дават грешки, отхвърлят се, не са просто чакащи, докато не ви блокират в чата, включително блокиране на акаунта на някои играчи. Това е стандартен начин на действие за всички играчи, рейтингът трябва да бъде понижен, това казино трябва да бъде докладвано, то действа явно недобросъвестно.

Здравейте!

Тогава предлагам да подадете жалба и чрез лицензиращия орган.

https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license

Направих заявка за теглене и тя продължава да се връща и те не обясняват какво се случва....Ice casino

Хей, от колко време продължава ситуацията, в която оттеглянето ви се връща. Имате ли вече потвърдена казино сметка? Имали ли сте успешни казино тегления в миналото?

Мисля обаче, че отговорът от казиното би бил полезен в този случай, за да разберем защо се случва това и защо парите ви продължават да се връщат.

Ще чакам отговора.

Здравейте, бих ви помолил да поддържате разговора за това казино в казиното, към което принадлежи и следователно тук: https://casino.guru/moonwin-com-casino-review#tab=js-tab-discussion , защото вие пишат до съвсем различно казино, с което публикацията ви няма нищо общо.

Въпреки това, що се отнася до това, което пишете, мисля, че е доста свързано с RTP и ще публикувам ръководство по тази тема: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Вероятно обаче ще е необходимо да имате някакви доказателства, защото според това, което описахте, това не е необичайна ситуация, тъй като казиното винаги има предимство пред играча в дългосрочен план.

Ще чакам вашия отговор.

Получихте ли парите си в крайна сметка или не?

Здравейте, имате ли проблем с избора в това казино, дори когато питате? Какво се случи, ако мога да знам?

Бихте ли могли да опишете малко повече, за да имам някаква представа и да се опитам да помогна, ако е възможно?

Здравейте. Имам проблем с ice casino. От 5 дни чакам възстановяването на бонус който не получих при презареждане. От пет дни чувам моля изчакайте нашите мениджъри работят по въпроса ви. Чудя се защо са толкова бавни. Същата работа е с безплатните бонуси. Когато го заявиш в чата чакаш 24 часа за да бъде одобрен. Това е ужас. Моля за помощ за да получа бонуса за който платих.

Хм, вероятно няма да можем да ви помогнем с това, тъй като самото казино определя на кого да дава бонуси и на кого не. Но ако са ви обещали възстановяване на бонуса, тогава също бих искал да знам какво им отнема толкова време. Имали ли сте някаква комуникация с тях, когато са ви казали, че ще го върнат? Трябва ли да ти дадат нов бонус или какво точно е обезщетението?

Миналият вторник на 19. Направих два депозита единят е от 20 евро с бонус 100% от сумата на депозита деугият е 26 евро за 150 безплстни завъртания. Не получих нито единят от бонусите. Казаха че е техническа грешка и са препратили запитването ми до съответният одел. Трябва да чакам отговор по емеил да ми възтановят и двата бонуса. Цяла седмица няма отговор. Много съм разочарована.

Ами съжалявам, ако е техническа грешка от тяхна страна, не е приятно. Но парите останаха в акаунта ви на играч, нали? Ако нищо не може да бъде решено с казиното, можете поне да изтеглите парите, ако в тях няма бонуси.

Чудя се дали ще се върнат при вас или не. Пак ли им писахте на какъв етап се разрешава ситуацията?

Да получих бонуса си днес. Само този които е за 20 евро деугият не го получих за съжаление

Малко съм изгубен. Получихте ли един от онези бонуси, които имахте, или не? Получихте ли пари или FS? Според това, което описахте, трябва да получите пари на депозит. Така ли е и получихте ли го или за какъв друг бонус говорите?🤔

не плащат, блокираха акаунта ми и отказаха тегленето с невалидна причина

Просто искам да добавя най-новата информация към темата:

https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---general-discussion/30#post-169992

Не е нужно да отговаряте на това - ще се свържа с вас в другата тема. 🙂

имам същия проблем

Здравейте

Съжалявам, че се намесих; Току-що прегледах жалбата ви и искам да кажа, че бих искал да поддържаме връзка, за да видим как ще приключи. Надявам се всичко да се разреши скоро!