Zip Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Zip Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Здравейте, исках да попитам други немски играчи дали можете също да се регистрирате там, да депозирате и т.н. Casinoguru, а също и Askgambler и т.н. посочват това казино като забранено за немски играчи. Все още можете да се регистрирате там и да загубите пари. И бъдете сигурни, че при големи изплащания няма да видите парите си. Casinoguru няма да ви помогне. Просто прочетете жалбата ми тук и вижте как Casinoguru стои зад това казино.

Извадка от друга жалба:

Уважаеми Saint90,

Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бихте ли могли да ни уведомите защо смятате, че Германия трябваше да бъде включена сред ограничените държави? Какъв е вашият активен баланс сега? Удържат ли се средства от казиното поради вашето географско местоположение?

Очаквам отговора ти с нетърпение.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Защо питате играча следното: Бихте ли ни казали защо смятате, че Германия е трябвало да бъде включена сред ограничените държави?

Като казино гуру вие сами заявявате, че играчи от Германия не се приемат, самото казино също го казва. Дори Askgambler казва така.

И сега в моето оплакване имате предвид, че не можете да направите нищо.

Самото казино изпраща имейли до немски играчи, за да се регистрират, позволява на немски играчи да депозират и т.н.

Да, и какво прави Casinoguru, той стои зад казиното и му дава супер класация. Просто отвратително.

Здравейте, първо, няма нужда да копирате извадки от различни жалби, тъй като те не са свързани с вашата.

Играли сте в казино, което казва в своите правила и условия (точка 3.7), че играчи от Германия са ограничени да играят в казиното. Както вече споменахте, дори CasinoGuru показва информация за ограниченията за Германия. Решихте да депозирате парите си в казиното въпреки информацията, предоставена по-горе. Тогава това ясно означава, че сте нарушили техните Правила и условия. Вашето правителство вероятно ще посочи, че сте нарушили закона, като сте играли в нелицензирано казино в Германия (в този форум имаше немски играч, който получи писмо точно по този въпрос).

Въз основа на опита, който имам с подобни случаи, свързани с ограничени държави, когато играчът играе от ограничена държава, играчът печели и след това казиното отказва да изплати печалбите поради тяхното местоположение, има смисъл или да възстановим депозитите, или изплатете печалбите. За нас е от решаващо значение всеки път, когато играч депозира пари, той да има реален шанс за печалба.

За съжаление, докато разглеждам вашия случай, не можем просто да твърдим, че няма да получите печалбите си, ако успеете да спечелите. Ние просто не знаем дали казиното е изплатило печалбите или не, в случай че сте спечелили. Ето защо Ник ти го каза в жалбата си

„Ако имате оставащ баланс там и казиното откаже да обработи тегленето ви поради местоположението ви, ние ще можем да ви помогнем."

Те просто стоят зад това казино, въпреки че аз съм прав. Просто затвориха жалбата ми като неоснователна. Преди казиното да стане видимо онлайн в Casinoguru, аз се регистрирах там. И защо? Защото казиното ми изпрати директно имейл за регистрация и те знаят това. И тъй като съм от Германия, играта там от казиното е забранена. Но не, те стоят зад своя казино партньор, който им плаща партньорски пари. Сега те са толкова големи, че помагат на играчите много по-малко, отколкото тогава, основното е, че печелят парите си.

И е необходимо да се покажат извадки от други оплаквания, защото те имаха точно същата тема и те толкова нахално питат играча защо смята, че играта в това казино от Германия не е разрешена от казиното. Те казват, че не е позволено, Askgambler казва, че не е позволено и дори казиното казва, че не е позволено, както се вижда в жалбата. И моля, не оставяйте рецензията ми да чака...

Здравей отново.

Можете ли да се съсредоточите върху тази точка, моля?

„За нас е изключително важно всеки път, когато играч депозира пари, да има реален шанс за печалба."

За съжаление, докато разглеждам вашия случай, не можем просто да твърдим, че няма да получите печалбите си, ако успеете да спечелите. Ние просто не знаем дали казиното е изплатило печалбите или не, в случай че сте спечелили. Ето защо Ник ти го каза в жалбата си

Ние подхождаме към всеки подобен случай според условията на нашия Кодекс за честни хазартни игри , останалото не е толкова важно от гледна точка на подхода на справедливостта – цитирам сега:

„Нашата позиция

Не е приемливо да позволите на играчите да залагат, ако казиното знае, че те са от ограничена държава и ако казиното планира да се позовава на правилото за ограничените държави, когато играч поиска първото си теглене. Това е напълно против правилата на честната игра, тъй като казиното съзнателно позволява на играч да залага пари без шанс действително да спечели нещо в замяна.

Много казина твърдят, че това е трудно или невъзможно да се внедри в техните системи, но става въпрос просто за сравняване на държавата на пребиваване на играча със списъка на ограничените или разрешените държави; следователно не смятаме, че е толкова трудно на технологично ниво."

Това е написано много преди вашата жалба, така че бих казал, че само доказва, че сме последователни, когато става въпрос за справедливост.

Помислете за това:

„Ако трябваше да се свържете с казиното веднага след като депозитът ви все още е в сметката ви, ние бихме могли да ви помогнем да възстановите баланса си. Но не можете просто да загубите парите и да поискате възстановяване, всеки би го направил че без изобщо да губите пари.

Моля, не забравяйте да се свържете с казиното или с нас възможно най-скоро и не докосвайте баланса по никакъв начин и, разбира се, моля, прочетете правилата и условията, тъй като сте съгласни, надявам се да го направите. тях, когато се регистрирате."

Сега разбирате ли защо жалбата е отхвърлена?

Сега изведнъж вече нямате достъп и точно затова искам обратно депозитите си, които казиното е приело незаконно.

Здравейте.

Можете ли да предоставите повече подробности, моля? Бих искал да знам дали сте депозирали точно преди страницата вече да не е достъпна, защото според прегледа - това казино вече не допуска играчи от Германия, виждали ли сте това?

https://casino.guru/zip-casino-review

Тези депозити в момента държат ли се като ваш активен баланс?

Защото ако не, смятам, че вече обясних, че според Кодекса за справедлив хазарт няма справедлива причина за възстановяване на средства.

Цитирам отново:

„Но не можете просто да загубите парите и да поискате възстановяване, всеки би направил това, без изобщо да загуби пари."

Здравей yasin61,

Регистрирах се и депозирах в казино Zip на 28/08 и спечелих нещо, но проблемът е KYC и тегленето.

Качих 9 документа само за начина на плащане и всички бяха отхвърлени. И всеки път намират оправдание, основното е да не верифицират сметката, за да не плащат.

Факт е, че Zip Casino е съмнително и не изплаща никакви пари.

Никога не би трябвало да мога да депозирам парите и т.н. Казиното ми изпрати, като немски играч, имейл директно за регистрация (вижда се в жалбата ми, където те са неправилни на уебсайта на казиното), преди казиното да се вижда тук, в Casinoguru . Това е достатъчна причина за възстановяване. И не ме карайте да изглеждам толкова глупав и лъжлив, като казвам: „Но не можете просто да загубите парите и да поискате възстановяване, всеки би направил това, без изобщо да загуби пари." Възстановяването ми е повече от оправдано и е нахално да се представям тук по този начин.

О, между другото, дъщерното казино Cashwin вече не приема немски играчи, въпреки че в списъка са разрешени немски играчи.

Виждам само паралели с историята на Scatterhall, където те стояха зад Scatterhall псевдоним Wild Pharaoh толкова дълго, без да променят доброто класиране на лошо, само за да продължат да събират парите от партньорите за сметка на играчите. И да, това косвено е свързано със Ziocasino, тъй като можете да видите още веднъж, че те не искат да направят нищо срещу казината, но биха могли.

Здравей Даниел

Така че не мога да разбера защо казвате, че това казино не е за немски играчи. Преди няколко дни се регистрирах в това казино, направих депозит, спечелих 600 евро, верифицирах акаунта си и вече получих печалбите си. Винаги четях правилата и условията и бях изумен от това, което прочетох тук, отзиви и оплаквания, защото в правилата и условията няма нищо, което да казва, че немските играчи нямат право да играят. Направих му екранна снимка. Все още бях в контакт с живия чат за документите ми, дори там не беше споменато, че идвам от Германия. Така че не разбирам всичко това

Здравей Рагнер 69,

Тогава може би нещо не е наред с вашите документи? Регистрирах се там на 29 август и също спечелих. Нямаше никакви проблеми с документите ми и печалбите бяха в сметката ми само 2 дни по-късно

Здравей Ясин

Да, аз също успях да се регистрирам, депозирам и тегля, всичко това без никакви проблеми. Също така прочетох правилата и условията във всяко казино, но не можах да прочета нищо за това, че немските играчи не могат да играят?

Здравейте,

Бих казал, че трябва да подадете жалба, защото това е най-добрият начин да докажете, че казината грешат.

Можеш ли да го направиш? Надявам се да опитате поне:

https://casino.guru/complaints/create

Въпросът е да разберете подробностите и да помогнете на играчите да бъдат третирани справедливо.

Това е твое мнение,

Вече обясних нашата гледна точка – гледната точка на справедливостта.

В нашите очи нямате право на възстановяване: „Но не можете просто да загубите парите и да поискате възстановяване , всеки би направил това, без изобщо да загуби пари."

Според вашите лични мнения ви препоръчвам да се обърнете към Органа, ние направихме каквото можахме.

Бих казал също, че няма много общи аспекти със Scatterhall.

Здравей отново,

Току-що щракнах върху връзката с правилата и условията, има повече държави, отколкото мога да видя в моя профил? Но все още не мога да видя Германия там, Германия изобщо не е посочена?

Здравей Gretche70.

Не съм сигурен за немската версия на неговите условия, но английската казва под точка 3.7.:

" им е забранено да играят хазарт с истински пари в zipcasino.com. Казиното не може да гарантира успешната обработка на тегления или възстановяване на суми в случай, че играч наруши тази политика за ограничени държави. Компанията може да промени списъка с юрисдикции без предизвестие. Вие се съгласявате с това изискване се ангажирайте да не отваряте акаунт и да не се опитвате да използвате акаунта си, ако се намирате в една от горните държави."

Можете ли да видите същото? 🤔

Ако мога да позная, бих казал, че това е несправедливата част от условията:

Здравей Радка,

Не, за съжаление не го виждам по този начин. Как един немски играч трябва да знае, че ако вижда правилата и условията по различен начин, че няма право да играе? Дори и да сменя езика на английски, виждам повече държави, но пак няма немски? Направих екранна снимка на немски и една на английски.