ZeusWin Casino - обща дискусия (страница 2)

Благодаря ви, ще го направя.

Получих автоматичен отговор на 14 март, потвърждаващ заявката ми, и имейл от мениджъра на акаунта ми по-късно същия ден. След това нищо.

Разбира се, така че определено бих регистрирал и жалба. Нашият екип ще разгледа цялата ситуация и се надяваме да разрешат всичко положително.

Все още ли се опитвате да се свържете с тях по някакъв начин или няма смисъл, ако не ви пишат? 🤔

Благодаря ви, регистрирах жалба и тя се разглежда.

Опитах се да отговоря на имейл нишката (както поискаха) и също се опитах да изпратя нови имейли до поддръжката, но безполезно. Когато за първи път написах имейл на 14 март, веднага получих автоматичен отговор, потвърждаващ, че са получили молбата ми. Когато се опитах да изпратя нов имейл до дори нямаше автоматичен отговор и мисля, че това не е положителен знак.

Вероятно не, така че нека оставим нашия екип да се опита да го подреди и да видим какво ще излезе от това.

Много бих искал да се развие положително, но не искам да обещавам нищо предварително.

Успех.☘️

Здравейте, току-що се присъединих към това казино преди около месец и се наслаждавам на много бонуси и безплатни завъртания. Те предлагат много добри бонуси, а екипът за обслужване на клиенти е много услужлив и любезен в случай на проблеми. Досега само добър опит.

Това е наистина хубаво да се чуе.

Разкажете ни повече за цялото преживяване там, ако желаете.

Какви игри обичаш да играеш? Имал ли си хубави печалби? Как беше процесът на теглене? По какъв въпрос ти помогна поддръжката?

Знаеш ли, каквото ти хрумне; със сигурност го оценяваме.

Казиното не изплаща печалбите ми, въпреки че преминах пълния процес на верификация в Ню Йорк. Спряха да отговарят на имейли и съобщения в чат. Печалбите ми чакат одобрение повече от месец, въпреки че в условията са посочени 10 работни дни за тегления. Заявките за плащане остават без отговор!

Изпратиха ли ви някакво обяснение относно забавянето? Или изобщо нищо?

Твърде дълго е да се чака цял месец, със сигурност.

Въпреки запитването ми относно причината за неплащането и искането за плащане, не получих отговор.

Надяваме се, че ще можем да се свържем с тях относно оплакването ви, когато му дойде времето.

Между другото, това първият ти опит за теглене ли е?

Това е първото ми теглене и веднага имам проблеми. Най-лошото е липсата на контакт с казиното. Те игнорират имейлите и съобщенията ми в чата.

Да, това винаги е най-лошото. Комуникацията винаги може да бъде по-добра и много ситуации биха изглеждали различно, нали?

За съжаление, поради подобно отношение, казиното губи доверие и клиенти.

Съгласен съм с това.

Всичко, което мога да направя, е да чакам и да се надявам, че е честно казино. Притесненията обаче са сериозни.

Да се ​​надяваме на най-доброто, разбира се.

Губя надежда, това отнема твърде много време. Изглежда съм бил измамен.

Здравейте, наистина мина доста време и е напълно разбираемо да губите надежда или дори търпение.

Опитът да заемеш ума си с нещо друго може да ти помогне да се чувстваш по-малко напрегнат. Е, разбира се, бих искал да имах нещо по-добро за теб.

Тъжното е, че казиното нарушава правилата, но въпреки това работи без никакви проблеми.

Разбирам откъде идва това чувство. Нека бъда честен с вас; ако само едно честно и почтено казино някога беше отворено за бизнес, нямаше да има нужда от уебсайтове, фокусирани върху предоставянето на надеждна информация за казината. Новите казина са по-рискови в сравнение с напълно установените и доказани във времето сайтове, но истината е, че всичко винаги е възможно.

Във всеки случай, съчувствам ти. Надявам се това да не е краят.