Winscore Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Winscore Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Просто ще пейстна моя чат с представителя на това казино - Боби. Според мен поведението му беше абсолютно неуважително. Ще съм благодарен да ми помогнете.

(04:46:11) Якуб Йеловицки

Получих неправилна сума на бонуса

(04:46:15) Якуб Йеловицки

трябва да е 400 евро

(04:46:32) Боби

Нека да проверя, моля, дайте ми няколко минути.

(04:46:43) Якуб Йеловицки

Качен от посетител: a123.PNG

URL: https://v2uploads.zopim.io/6/v/s/6vsLXAHSLxwIxM7W2XlWvaSbNq1jEToV/5bf81828e78fc799e10065463de0f9939d4ce141.png

Тип: изображение/png

Размер: 78388

(04:46:46) Якуб Йеловицки

проверете тази екранна снимка

(04:46:54) Якуб Йеловицки

неговия имейл от вас

(04:47:13) Якуб Йеловицки

Получих го днес в 13:46

(04:47:37) Якуб Йеловицки

Виждате, че има информация за 200% бонус до 400 евро

(04:49:23) Якуб Йеловицки

Активирах този код преди депозит

(04:49:25) Боби

Оценяваме вашето търпение, сумата на бонуса, която сте получили, е правилна, не можете да получите повече от 200 EUR като бонус.

(04:49:27) Якуб Йеловицки

O22C

(04:49:44) Якуб Йеловицки

но има информация за 400 евро!

(04:49:53) Якуб Йеловицки

какво става?

(04:50:01) Якуб Йеловицки

Качен от посетител: a123.PNG

URL: https://v2uploads.zopim.io/6/v/s/6vsLXAHSLxwIxM7W2XlWvaSbNq1jEToV/5217792563f9160c937a95465aa49c7307908513.png

Тип: изображение/png

Размер: 78388

(04:50:15) Якуб Йеловицки

проверете го отново

(04:50:47) Якуб Йеловицки

„Бонусът е наличен за 2 дни, имайте време да активирате промо код O22C и вземете 200% до 400 евро. Успех!"

(04:51:16) Якуб Йеловицки

до 400 евро, а не 200 евро

(04:51:23) Боби

Проверих със съответния екип и максималната сума, която можете да получите, като използвате този код, е 200 EUR,

(04:51:34) Якуб Йеловицки

не ми пука

(04:51:39) Якуб Йеловицки

Ти ме подведе

(04:53:07) Якуб Йеловицки

Днес получих този имейл от вас

(04:53:13) Якуб Йеловицки

За какво говориш?

(04:53:22) Боби

Проверих със съответния екип и не знаехме условията, съжалявам за неудобството.

(04:53:41) Якуб Йеловицки

За какво говориш?

(04:53:55) Якуб Йеловицки

Изпратихте ми този имейл днес в 13:46

(04:54:12) Якуб Йеловицки

„Бонусът е наличен за 2 дни, имайте време да активирате промо код O22C и вземете 200% до 400 евро. Успех!"

(04:54:27) Якуб Йеловицки

"до 400 евро"

(04:55:05) Боби

Разбрах, но както казах, проверих със съответния екип и ви дадох отговора, който ми дадоха.

(04:55:23) Якуб Йеловицки

Не го разбирам

(04:55:41) Якуб Йеловицки

Защо изпращате офертата, която е подвеждаща?

(04:56:04) Боби

Мога ли да ви помогна с нещо друго?

(04:56:17) Якуб Йеловицки

Но аз ти изпращам парите си

(04:56:25) Якуб Йеловицки

Правилно ли е?

(04:56:32) Якуб Йеловицки

ви изпрати

(04:57:14) Якуб Йеловицки

Исках да се отпусна след работа

(04:57:15) Боби

Да, парите са във вашата сметка, както и сумата на бонуса.

(04:57:37) Якуб Йеловицки

къде са 400 евро бонус като в имейла, изпратен от вас?

(04:57:55) Якуб Йеловицки

Мога ли да изтегля 100 евро сега?

(04:58:06) Якуб Йеловицки

и да запазим 300?

(04:58:10) Якуб Йеловицки

да играя?

(04:58:14) Якуб Йеловицки

значи 100+200?

(04:58:24) Якуб Йеловицки

Искам да изтегля тези 100 евро сега

(04:58:34) Боби

Виждам, че разговорът върви в кръг. Ако имате въпроси по други теми, не се колебайте да ги зададете, иначе хубав ден.

(04:58:36) Якуб Йеловицки

без никакви залагания

(04:58:50) Якуб Йеловицки

но ти ме измами

(04:59:06) Якуб Йеловицки

И ти се опитваш да ме убедиш, че вината е моя

(05:00:01) Якуб Йеловицки

Мога ли да изтегля тези 100 евро и да запазя други 100 евро от моя депозит плюс бонус или просто да изтегля 200 евро?

(05:00:44) Боби

Можете да теглите по всяко време, но имайте предвид изискването за преобръщане.

(05:01:09) Якуб Йеловицки

защо трябва да правя някакъв залог, ако сте ме подвели

(05:01:13) Якуб Йеловицки

сделката беше друга

(05:01:18) Боби

Можете да видите текущата си сума за превъртане, като щракнете върху вашето потребителско име и изберете опцията "Кампании".

(05:01:19) Якуб Йеловицки

ти ме излъга

(05:02:59) Боби

Има ли нещо друго, с което мога да ви помогна в момента?

(05:03:41) Якуб Йеловицки

Ако се държите така с мен, ще пиша оплаквания на askgamblkers.com и casino.guru. Моите потребителски имена там са JakeYellow и Mixer. Можете да проверите, че вече съм написал много от тях

(05:03:57) Якуб Йеловицки

Не поемате отговорност за поведението си

(05:04:28) Боби

Благодарим ви, че се свързахте с нас - ако имате допълнителни въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нас обратно. Желаем ви страхотен ден!

(05:04:34)*** Боби напусна чата ***(05:07:29)*** Jakub Jelowicki напусна чата ***

Бих могъл наистина да се възползвам от кратко резюме.

Доколкото мога да преценя, нещо за бонус и различна сделка.

Вчера в 13:46 получих оферта с 200% бонус за депозит до 400 евро от казино Slotamba. Активирах кода O22C от този имейл и направих депозит от 200 евро. След това получих 200 евро бонус вместо 400 евро. Видях, че представителят на това казино е активен в casino.guru, така че може би той/тя може да отговори.

Изпращам ви екранна снимка на този имейл с офертата в прикачения файл.

Здравейте и благодаря!

Бях доста близо, но съм съгласен, че би било най-добре да получа някакъв отговор от представителя на казиното, това е сигурно. Честно казано, трябва да кажа, че много представители на казина се стремят само да публикуват информация относно нови бонуси тук във форума. 😀 Надяваме се скоро тази тенденция да се промени.

Ще се опитам да доведа някой тук.

Благодаря ти. Чакам.

Хм, както виждаме, вероятно все още няма да се актуализира. Както и да е, научихте ли нова информация или получихте обяснение? Чудя се на глас дали успяхте да разберете къде е проблемът. 🤔

От 26.10 им изпратих 3 мейла, но до сега нямам отговор. Изглежда, че тотално ме игнорират 🙁

Толкова съжалявам. Това, което ме притеснява е, че казиното не комуникира и не се опитва да разреши вашата ситуация. Усещам оплакването във въздуха. Ако нищо не се промени през следващите няколко дни, уведомете ме. Мисля, че нашият екип ще се опита да ви помогне. 😕

Да, ако нищо не се промени до 2 дни, ще пиша жалба. Благодаря ви за отделеното време.

Винаги се радвам да помогна, ако мога. Значи нищо не се е променило от ваша страна досега и казиното все още не комуникира?

Нищо не се е променило и реших да играя, за да заложа депозита си (5 пъти). За съжаление загубих всичко.

Съжалявам да го видя. Няма много за добавяне; поне вашият горчив опит повдига някои въпроси сред другите играчи, които планират да играят тук. Може да е просто грешка, направена от човешко същество, но липсата на грижа е истинската вреда тук...

За да бъда честен, трябва да призная, че последните ми 2 заявени изплащания в това казино бяха обработени без проблем.

Оценявам го! Но бих предпочел да видя проблема, който срещате, разрешен от казиното. Е, пожелавам ти по-добро преживяване следващия път. Говорейки за това, може би си почивате?

Взимам си почивка? Какво имаш предвид Радка?

Попитах дали все още предпочитате това казино пред други или възнамерявате да си починете тук.

Не е нужно да отговаряте, разбира се. 😉

Трябва да призная, че тази ситуация в началото ме разочарова, но сега съм наистина доволен от тяхното обслужване и ще продължа да играя там.

Това означава, че тъй като сте се справили с проблема в миналото, досега не е имало проблеми и всичко върви гладко, нали? Надявам се, че ще продължи и ще продължите да имате добри преживявания. 😊

Вече е много добре 🙂