Winsane Casino - обща дискусия (страница 2)

Като цяло съм много доволен. След като се квалифицирате като VIP, имате личен контакт, който винаги е на разположение да ви помогне. В моя случай това е Грейс. Много съм доволен от нея и изплащанията и връщанията работят перфектно.

Това е чудесно.

От колко време играете в това казино и каква е обикновено времевата рамка за изплащанията?

Играя в платформата от около година. Изплащанията обикновено отнемат около четири дни. Въпреки това, със специален VIP мениджър, парите са в сметката ми след два дни.

Това ми звучи доста добре.

Мислили ли сте някога да оцените това казино?

Тук можете да напишете потребителско мнение за вашия опит, ако желаете.

Здравей, съжалявам, че си депозирал пари там, но едно нещо трябва да е ясно. Ако играч иска да затвори сметката си, казиното трябва да го направи в разумен срок, но това не е същото като самоизключване. При закриване на сметка, казиното може да те попита защо искаш да го направиш, да ти предложи бонус и т.н. Това е често срещано явление, защото казиното не иска да губи играчите си. Въпреки че, както казваш, би трябвало да го направят, ако ги попиташ няколко пъти, не би трябвало да продължаваш да играеш там. Съмнявам се, че казиното ще ти върне парите и не мисля, че някой може да ти помогне с това.

Освен ако не си споменал самоизключване или някакъв вид пристрастяване, съмнявам се, че ще си получиш парите обратно.

Разгледах случая и точно там се крие разликата. Ако просто искате да затворите акаунта си, това не е същото като самоизключване, както обясних. Играчът дори каза, че е хазартен зависим. Освен ако не го споменете на поддръжката, те няма как да знаят това, поради което ви изпращат друг бонус. Според нас това е доста голяма разлика. Не че казиното не трябва да затваря акаунта ви, но не мисля, че имате право на възстановяване на сумата, ако само сте им казали, че искате да го закриете.

Разбира се, от написаното от вас, казиното може да заключи, че нещо не е наред, но освен ако вие самият ясно не го заявите, това може да е само спекулация, което не е добре в тези случаи.