Моля, опитайте се да общувате с нашия екип във вашата жалба, ако имате въпроси, и не спекулирайте. Можем да уверим всички, че нищо не е било манипулирано и нашият екип за жалби прави всичко възможно, за да разреши всяка жалба с възможно най-доброто решение.
Wazbee все още не ми плаща моите €7040, а Casino Guru не прави нищо?
Вашата жалба беше пренасочена към нашия колега Йозеф, който ще ви помогне оттук нататък. Моля, разберете, че има много оплаквания, с които нашият екип трябва да се справи, и не е възможно да разрешите оплакване за един ден, както казваме. Благодаря за разбирането.
Ако ти бяха откраднали 7040 евро преди почти месец, нямаше да говориш така
Със сигурност разбирам разочарованието ви.
Така че продължавайте с оплакванията си!
Премахнете това казино от препоръчаните и го оценете като много лошо
Не обичам да се повтарям, но както казах, трябва да видим резултата от вашата и всяка жалба, за да можем да намалим индекса на безопасност.
Те все още не отговарят и моите €7040 все още се държат от Wazbee
За съжаление и в полза на Wazbee, жалбата ми не получи никакво развитие!
Вземането на чужди пари има само едно име и всички знаем какво е...
Това са €7040, които са мои!!!
Wazbee е измама и Casino Guru го рекламира!
Наистина разбирам, че чакането трябва да ви изнерви, особено ако не можете да направите нищо, но за съжаление и ние не можем да направим нищо, просто изчакайте, докато вашият случай бъде обработен допълнително.
Вярно е, момчета, направих грешка с последния номер на телефона си, направих цялата проверка и беше прието и затова Wazbee завърши с €7040.
Най-лошото от всичко е, че Casino Guru доказа, че е прав...
какво мислиш за това?
Съжалявам, но решението във вашата жалба беше взето и всъщност гласи, че „... играчът съзнателно е нарушил правилото срещу създаване на дублиращи се акаунти. След като прегледахме случая и предоставените доказателства, заключихме, че играчът е не отговаря на условията за възстановяване, нито за други суми и му препоръча да потърси професионална помощ за пристрастяването си към хазарта."
Надявам се, че ще намерите помощ, за да можете да преодолеете всичко това и ви желая всичко най-добро. Ако имате нещо, с което можем да ви помогнем, не се колебайте да се обърнете към нас.
Решението беше взето между Casino Guru и Wazbee, без да ме намесвате. Анализирани заедно!
Страхотна безпристрастност! Това нарушава всички права и справедливост!
За мен casino guru приключи и ще повдигна обвинения и срещу двамата.
Вярвам, че във вашата жалба всичко е ясно и видимо и ви желая всичко най-добро винаги.
Предполага се, че тегленията са много бързи, минаха повече от 48 часа, откакто приеха моите, а аз все още не съм получил абсолютно нищо, въпреки че бяха "изпратени".
Те ме карат да се притеснявам.
Как се забави тегленето ви, моля? Опитвам се да разбера дали говорим за дни или може би за седмица. Както и да е, какво плащане използвахте? ако се чувствате неспокойни, със сигурност ще се опитам да получа информация от поддръжката.
Според мен статусът „изпратено" е добър знак; може би дори могат да предоставят номер на транзакция. Какво мислиш? Заслужава си да се опита?
Минаха около 70 часа откакто го приеха и уж го обработиха и изпратиха. Но все още нищо не пристига в акаунта ми, не ми дават повече информация нито в чата, нито в имейла, просто трябва да чакам. Имат и списък с тегления, в които моите се появяват сякаш са от последните 24 часа...
Мирише на пеене, разбира се.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
