Вашата жалба още не е приключила, така че не знам защо трябва да се променя индексът на безопасност. В края на краищата индексът на безопасност (рейтинг) се променя на базата на резолюция или нерезолюция. Ако се докаже, че казиното е виновно и не полага усилия да поправи нещата, то ще бъде съответно санкционирано. Но докато това не бъде доказано, е твърде рано да се направи нещо по въпроса. Мисля, че вече знаете процедурата и това не е първото ви оплакване. Бъди търпелив.
Здравейте всички,
Регистрирах се в казино Wazbee, депозирах €5000 и спечелих €8040.
Направих всичко добре с истинските си документи и цялата проверка.
Те изпратиха 1000 евро по сметката ми, затвориха сметката и удържаха 7040 евро.
Понастоящем те не отговарят на имейли дори тук, в Casino Guru.
Какво ме съветвате да направя, за да си върна парите?
Благодаря!
Както Jaro написа в публикацията си по-горе, вашата жалба все още е в процес и виждам, че казиното е доста активно там, така че се надяваме скоро да имаме резултата. В момента няма какво много да правите, но изчакайте, дори и да не е лесно.
Съжалявам, но наистина нямам отговор на този въпрос.🤷♀️ Просто се надявам скоро да има решение на вашия случай. Не мога да направя много за времето, за съжаление, въпреки че разбирам разочарованието ви.
ТЕ ДЕЙСТВАТ НЕЗАКОННО И НЕ ПРЕДОТВРАТЯВАТ ПРИНУДИТЕЛНИЯ ХАЗАРТ.
ТЕ ПРИЕМАТ ПРОВЕРКА ЗА ДЕПОЗИРАНЕ И ИГРА, НО ЗА ТЕГЛЕНЕ БЛОКИРАТ АКАУНТА И СПИРАТ ДА ОТГОВАРЯТ!
ДЪЛЖАТ МИ 7040€!
Трябва да спрете да препоръчвате това казино и да го класифицирате като високорисково!
пази парите на играчите и много от тях!
You have to stop recommending this casino and classifying it as high risk!
keeps the players' money and lots of it!
Têm de deixar de recomendar esse casino e classifica-lo como de alto risco!
fica com o dinheiro dos jogadores e muito dinheiro!
Нека ви информирам, че таймерът е зададен от нашия екип за оплаквания, а не от казиното. Моля, изчакайте резултата от жалбата.
Понякога се случва казино да не отговори на жалба. Таймерът се задава при всяка жалба, така че нашият екип винаги е в състояние да ги обработи. Има твърде много оплаквания, които трябва да разрешат, ако трябва да ви кажа истината. За съжаление не е възможно да се отговаря всеки ден.
Както вече казах, нашият екип за оплаквания винаги задава таймери за всяка жалба. Казиното няма никакъв контрол над нищо. Моля, изчакайте вашето оплакване да бъде разгледано и вижте решението му. В момента не можем да направим нищо особено. Благодаря ти.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.