преди 3 месеца
да
Автоматичен превод:
Vegasino Casino - обща дискусия (страница 5)
преди 3 месеца
Направих тегленето снощи. Очевидно ще изчакам 14 дни, както писахте, но като видях всички тези негативни отзиви, изпаднах в паника. Да се надяваме, казва ми, че тегленето е още в първа фаза
Автоматичен превод:
преди 3 месеца
Докато сте в началото, не е нужно да се притеснявате веднага, въпреки че, както казвате, ако видите подобни коментари, не ви обвинявам, че имате определено ниво на недоверие.
Вижте как върви тегленето и дали казиното го одобрява или какво се случва.
Когато нещо се промени, не забравяйте да ги уведомите.
Успех.☘️
Автоматичен превод:
Изтрит
goudousakest
deleted the post
goudousakest
преди 3 месеца
Имате ли проблеми с тегленето в това казино?
Моля, опишете ни го, за да можем да помогнем по някакъв начин.
На какво се дължи забавянето?
Автоматичен превод:
преди 3 месеца
Подадох заявка за теглене от 1 септември и все още пише, че е в процес на преглед и когато ги попитам защо им отнема толкова време, те ми казаха, че няма нужда да се притеснявам.
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
Добър вечер, поисках 2 тегления по €500 от vegasino от 1 септември и те все още се преглеждат и когато ги попитам кога ще е готово, те просто ми казаха да имам търпение. Днес, който е 5-ти работен ден, дори не са ми отговорили на имейлите. Какво мога да направя по въпроса?
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
Хей, Роми ти задава всякакви въпроси, така че ще е най-добре да й отговориш тук, за да нямаме една и съща дискусия. Възможно ли е това?
Автоматичен превод:
преди 3 месеца
Подадох заявка за теглене от 1 септември и все още пише, че е в процес на преглед и когато ги попитам защо им отнема толкова време, те ми казаха, че няма нужда да се притеснявам.
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
Искали ли са ви да изпратите някакви документи, за да мине проверката, може би?
Понякога е необходимо време, за да ги проверите, а понякога са необходими още повече документи.
Така че, моля, уведомете ни повече за ситуацията.
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
Не са ми искали документи, но ми казаха, че е на финала на прегледа.
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
Добре, моля, уведомете ни как ще продължи.
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
Днес получих имейла за потвърждение на тегленето, парите със сигурност ще пристигнат в понеделник/вторник
Автоматичен превод:
1
преди 2 месеца
Чудесно, тогава трябва да ги имате, както казвате, още една седмица.
Ще ви пожелая да го направите и когато се случи, моля, уведомете ме.
Ще се радвам да съм с вас.😊
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
добро утро
Акаунтът ми е блокиран повече от седмица, с предстоящи тегления и услугата за чат е блокирана и не съм получил имейл отговор от поддръжката. Бих искал да получа отговор възможно най-скоро, преди да се свържа с адвокат
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
Добър вечер, все още чакам теглене от 1 септември от vegasino
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
добро утро
Акаунтът ми е блокиран повече от седмица, с предстоящи тегления и услугата за чат е блокирана и не съм получил имейл отговор от поддръжката. Бих искал да получа отговор възможно най-скоро, преди да се свържа с адвокат
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
здрасти
Разбирам намеренията ви и видях оплакването ви. Е, първо, боя се, че трябва леко да ви разочаровам. Въпреки че процесът на оплакване има голям потенциал да ви помогне, той се нуждае от време, за да продължи да напредва. Така че, ако търсите най-бързия вариант, предполагам, че се връщаме към казиното, но изглежда, че сте изчерпали комуникационните канали. Какво ще кажете за техните профили в социалните медии?
Нека да го разгледаме от друга гледна точка: опитвали ли сте да информирате екипа за поддръжка на казиното, който искате да представите ситуацията на адвоката? Понякога този вид жест привлича вниманието, понякога не.
Във всеки случай, когато става въпрос за оплаквания, ние предоставяме на казиното 14 пълни дни за разрешаване на въпроса без пряка намеса. Предполагам, че това не е добра новина.
Имате ли някакви идеи защо акаунтът ви е блокиран? Можете ли да видите бележки, докато се опитвате да се регистрирате?
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
След като бяха поискани тегления, те блокираха акаунта. Отнема 2 секунди за депозиране на каквато и да е сума, но за възстановяване на законно спечелените пари седмици. Всичко това е срамно, не че всички хора са заклети комарджии и неспособни да разбират и искат.
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
здравейте!
За съжаление, ако прегледате тази тема, със сигурност ще разберете, че не сте единственият. Някои играчи чакат дълго предвид очакванията ви за време. От друга страна, според някои други опити, казиното е способно да плаща. Просто трябва да сте много търпеливи. Не само с оттеглянето, но и по време на KYC, което според мен все още не беше необходимо. Е, надявам се казиното скоро да разработи по-добър и по-бърз процес на плащане на своите играчи.
Edited
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
След като бяха поискани тегления, те блокираха акаунта. Отнема 2 секунди за депозиране на каквато и да е сума, но за възстановяване на законно спечелените пари седмици. Всичко това е срамно, не че всички хора са заклети комарджии и неспособни да разбират и искат.
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
Предполагам, че трябва да е объркващо или по-добре да кажем досадно... Както обаче каза Роми, това наистина е съвсем нормален курс на действие. Най-вече, за да позволи на казиното да проучи сметката или да извърши проверка или KYC процеса, без, да кажем, да бъде обезпокоявано.
Това, което все още смятам за невероятно е, че не споменахте никакви имейли или съобщения, обясняващи процеса. Означава ли това, че казиното не ви е изпратило никаква актуализация относно стъпките, които трябва да очаквате, за да можете да теглите, моля? Бихте ли любезно проверили това, за да сте сигурни? 🙏
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
Знам, че е способен да плаща, преди плащаха и много бързо, но сега не знам какво им е станало.
Автоматичен превод:
преди 2 месеца
здравей
Бих искал да споделя личния си опит и да информирам другите играчи за практиките на NovaForge Ltd, която работи под общ лиценз ALSI-152406028-FI2, валиден до 13 юни 2025 г.
Компанията управлява десетки казино платформи под една и съща корпоративна шапка. Ето пълния списък на платформите, притежавани от компанията:
1. bankonbet.com
2. betriot.com
3. casinoinfinity.com
4. cazimbo.com
5. crownplay.com
6. dollycasino.com
7. fezbet.com
8. greatwin.com
9. amunra.com
10. burancasino.com
11. boomerang-bet.com
12. boomerang-casino.com
13. casinado.com
14. casinoly.com
15. excitewin.com
16. frumzi.com
17. kingmaker.com
18. legendplay.com
19. neon54.com
20. nomini.com
21. spinanga.com
22. revolutioncasino.com
23. rtbet.com
24. talismania.com
25. zetcasino.com
26. cashed.com
27. casinia.com
28. lunubet.com
29. mrpacho.com
30. myempire.com
31. powbet.com
32. powerupcasino.com
33. sgcasino.com
34. sportaza.com
35. wazamba.com
36. casombie.com
37. joker8.com
38. librabet.com
39. ohmyspins.com
40. playzilla.com
41. posido.com
42. quickwin.com
43. rabona.com
44. slotspalace.com
45. sportuna.com
46. novajackpot.com
47. 5gringos.com
48. spinrollz.com
49. spin247.com
50. slotuna.com
51. slotexo.com
52. robycasino.com
53. polestarcasino.com
54. playio.com
55. ninlay.com
56. malinacasino.com
57. luckyheroes.com
58. legiano.com
59. kinbet.com
60. jackpotfrenzy.com
61. houseofspades.com
62. grandclub.com
63. genieplay.com
64. funid.com
65. extravegas.com
66. cawino.com
67. casinova.com
68. dazardbet.com
69. cadoola.com
70. boaboa.com
71. billybets.com
72. beteum.com
73. betalright.com
74. betalice.com
75. alfcasino.com
76. 7signs.com
77. zeuswin.com
78. wonaco.com
79. wingaga.com
80. wildsino.com
81. viperwin.com
82. vinylcasino.com
83. vegasino.com
84. tikicasino.com
85. supabet.com
86. spinsy.com
87. naobet.com
88. vikingluck.com
89. spinight.com
90. robocat.com
91. bethall.com
92. spinfest.com
93. spinsofglory.com
94. heroespin.com
95. oceanspin.com
96. casinolo.com
97. midasluck.com
98. allyspin.com
99. bassbet.com
100. spinit.com
101. royalgame.com
102. duospin.com
103. greenluck.com
104. winbay.com
105. dragonia.com
106. pistolo.com
Въпросът за самоизключването и неговите последици
След като поисках самоизключване от платформата Robocat, не трябваше да мога да играя на друга платформа, собственост на същата компания. Въпреки това, въпреки моето самоизключване, ми беше позволено да се регистрирам и да играя на платформата Vegasino, която заобикаля основните принципи на отговорния хазарт.
Тази мултиплатформена политика, с която компанията непрекъснато създава нови марки под един и същи лиценз, има за цел да "улови" уязвимите играчи и да им позволи да продължат да играят, въпреки ограниченията, които са наложени.
Ако приемем, че самоизключването трябва да се прилага индивидуално за всяка платформа поотделно, тогава ние ефективно ще сме „убили" пристрастения играч, позволявайки му да се плъзне в порочен кръг на пристрастяване, без никаква реална защита.
Това явление е не само неетично, но и опасно, тъй като доставчиците носят отговорност да гарантират, че играчите са защитени, когато предприемат мерки за самозащита, като например самоизключване.
Отхвърляне на жалбата на Casino Guru
Подадох жалба до Casino Guru, обяснявайки моя проблем и загриженост, но жалбата ми беше затворена като неоснователна, въпреки факта, че предишна, идентична жалба от друг играч относно платформата Posido беше прегледана и решена положително.
Това различно третиране повдига въпроси относно последователността и прозрачността в процеса на разрешаване на жалби.
Какво питам?
Нека жалбата ми бъде преразгледана от друг администратор.
Моята история на самоизключване от Robocat трябва да бъде взета под внимание и правилно приложена във всички групови платформи.
Да ми бъдат възстановени нетните загуби от участието ми в техните платформи.
Направете ясни политиките за самоизключване във всички групови платформи, за да защитите ефективно играчите.
Моля всеки, който се е сблъсквал с подобни проблеми с тези платформи, да сподели опита си. Важно е да се оповести ситуацията и да се гарантира, че съответните органи ще предприемат необходимите мерки.
Автоматичен превод:
