Здравей, това е доста. Попита ли казиното каква е причината?
Не беше ли необходимо да се провери?
Понякога може да има забавяния, но е добре, когато казиното комуникира с играча и не го оставя просто да чака.
Даваме на казината 14 дни, за да разрешат тегленията, и ако нищо не се случи, се опитваме да помогнем.
Виждам, че си загубил търпение, но вероятно ще трябва да почакаш още малко.
Еми, това е достатъчно.
Видях също, че имате отворена жалба , така че нашият екип вече е в процес на оказване на помощ.
Забелязах също, че дават доста стандартни отговори.
Ще се свържем с казиното скоро, за да видим докъде ще стигнем.
Още един въпрос, проверен ли си вече?
Да, имам.
Никога не ми се е налагало да проверявам.
Да, те са стандартизирани и не знаем кога ще ни бъде платено.
Поисках 1200 евро в процес на обработка и все още имам 5500 евро, които искам да изтегля от баланса си, и никога повече няма да ги получа
Ами, да, и вече казах, че скоро ще се свържем с казиното и ще се опитаме да ви помогнем да разрешите ситуацията.
Затова си подала жалба. Просто не може да се направи веднага, затова казах, че ще е необходимо търпение. 🙂
Според нашата информация, казиното е под юрисдикцията на Коморските острови (AOFA) .
Но не разбирам какво имаш предвид, така че би ли ни казал/а повече за това какво искаш да правиш, моля?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.