Vegas Now Casino - обща дискусия (страница 2)

Здравейте, те решиха проблема и ми изпратиха парите ден след последния коментар. 9/10 като цяло. W casino

Здравей, това е страхотно!

Мога ли да попитам какво е причинило проблема? Мислите ли, че други биха могли да направят нещо различно, за да избегнат това забавяне?

🙂

Здравейте, бях с впечатлението, че има незабавни тегления, това беше основната причина да отида там. Най-накрая спечелих значителна сума и веднага отидох да я изтегля, само за да открия, че трябва да се провери. Помислих си, че първото теглене може да отнеме няколко часа. Започнах с искане да изтегля 6000, но с течение на времето те не бяха заключили тегленето, в крайна сметка останах само с 2000. Основната причина, поради която исках да използвам сайт за незабавни изплащания, беше това да не се случва. Дори се свързах с поддръжката, молейки ги да обработят или да го заключат, но не ги интересуваше. Имам скрийншотове, където ясно пише: незабавни тегления - мин. 30, максимум 6000. Имам скрийншотове на всичко.

За съжаление, понякога дори когато предлагат незабавно теглене, поради проверката, то може да се забави.

Въпреки че съжалявам, че това ви се е случило, не можем да направим много по въпроса. Знаете, че зависи само от играча да запази печалбите си.

Това казино току-що напусна страната ми.

Имах над 2000 евро в сметката. Успях да изтегля само 600 през уикенда (което беше обработено), но агентът не ми каза, че ще прекратят достъпа за съществуващи играчи.

Какво трябва да направя? Опитах се с поддръжката на сайта, но те непрекъснато ме прекъсват и изчезват. След това ви прехвърлят към друг агент и се озовавате в цикъл.

Разгледах оплакванията и „askgamblers"-ите тук, но сайтът и неговите сродни сайтове не участват в НИКАКВА система за оплаквания.

Хей, много съжалявам да го кажа, но ако казиното предпочете да не отговаря нито на нас, нито на AG, както споменахте, възможностите са изключително ограничени. По принцип ни остава само да се свържем с лицензиращия орган, ако нищо друго не помогне. Във всеки случай, виждам 6 разрешени оплаквания от наша страна, въпреки че нямам подробности. Чувствайте се свободни да опитате функцията за оплаквания; човек никога не знае...

Очаквам агентът да ви инструктира да изтеглите всички средства, тъй като компанията е планирала да затвори пазара за вашата страна. Имейл, съдържащ такава важна информация, също би бил на място. Достойните казина няма да оставят играчите в това положение.

Някой друг имал ли е проблеми с онлайн казино VegasNow? Не мога да получа пари и не мога да ги изтегля поради печатна грешка в профила ми в секцията за адрес. Въведох само номера на къщата си, а не номера на улицата или пощенския си код. Опитах се да изтегля средствата си няколко пъти, но получих отказ, последван от редица имейли, в които се казваше, че трябва да актуализирам адреса си чрез онлайн чат за поддръжка. Затова влязох онлайн, отворих чата и в продължение на 2 дни чатботът казваше: „Чатът на живо в момента не е наличен поради голямо търсене. Моля, опитайте отново по-късно или продължете с нашите ЧЗВ за помощ с често задавани въпроси."

​

Ако вашето запитване е свързано единствено с отговорна игра или достъп до акаунт, моля, свържете се с нас на имейл адреса по-долу.

​

⚠️ Моля, обърнете внимание, че този имейл адрес е строго ограничен до заявки за отговорна игра и достъп до акаунт. Имейли, отнасящи се до други теми, няма да бъдат преглеждани или отговаряни.

​

За всички други запитвания, моля, опитайте да се свържете с нас по-късно.

Фин • Агент с изкуствен интелект • 28 м

Все още не е видян • 28 м

поддръжка+ [email protected] „с този имейл. Изпратих няколко имейла и все още не съм получил отговор. Ако някой знае по-добро решение на проблема ми и може да помогне, ще бъда много благодарен."

О, звучи почти като задънена улица. Чатът на живо изглежда е единствената опция за актуализиране на адреса, но в момента е недостъпен. Плащането не може да се осъществи, защото текущият адрес не е подходящ, а в същото време поддръжката по имейл не отговаря, дори когато заявката не може да се обработи.

Наистина съжалявам, че трябва да кажа това: рецензията на казиното също не е много добра; тя включва нерешени оплаквания и други негативни фактори. Бяха направени три теста с чат поддръжка с резултати, които не са средни.

Предполагам, че това е далеч от положителен отговор, но все пак бих се опитал да се свържа с чата. Тази ситуация трябва да бъде разрешена от служителите на казиното.