Извинете за недискретния въпрос, но сумата, която се опитвате да изтеглите, голяма ли е? Защото, когато имах 2000 евро в сметката си, те дори блокираха чата ми на живо, така че не можех да вляза. Сега напълно затворих сметката си при тях и съм спокоен. Въпреки всичко това, моите 3 тегления от 500 евро бяха направени без идентификация и без забавяне.
Да, аз също спечелих 2500 евро и имах абсолютно същия проблем като теб. Успях да вляза в чата на живо само 2-3 пъти в продължение на две цели седмици и когато влязох, веднъж бях изгонен. Мисля, че този сайт умишлено действа така с по-големи печалби/заявки за теглене, така че да загубите парите си и/или да анулирате плащанията си. Никога повече няма да депозирам там след тегленето.
Точно както си написал. Трагични измамници. Дори не отговориха на имейлите ми. Веднага щом ги загубих, отвориха чата на живо и те отговориха на имейлите и оттогава не са върнали нищо. Необходими са оплаквания.
Да, при мен беше абсолютно същото. И аз имах 1000 евро в сметката си, които загубих, и този следобед най-накрая успях да кача документите си в сайта, използвайки опцията за верификация. Това е просто отвратителна измама да се ограбят хората за печалбите им. Надявам се, тъй като качих документите си днес, че нещо ще се случи тази седмица. Вече е третата седмица. Подадох първата си заявка за теглене на 14 август. Наистина е много съмнително и непрофесионално за сайт за хазарт.
Разбира се, тъй като загуби толкова много пари, те ти позволиха да ги изтеглиш. Надявам се да успееш да ги изтеглиш веднага. Вероятно не са очаквали да бъдеш толкова търпелив.
Не съм играл в това казино от много дълго време - максимум един месец. Въпреки това, няма да депозирам отново в това казино в бъдеще.
Да, мисля, че решението ти е напълно разбираемо.
Моля, дръжте ни в течение за всякакви новости по отношение на всичко това. Да се надяваме, че сега би трябвало да продължат напред.
Това, което бих препоръчал на всички, е казино Corsaza, верификация за 10 минути и тегления до 500 евро за 1 минута. Успех на всички.
Да, наистина се надявам, че нещо ще се случи с изплащането тази седмица.
Има червена точка в менюто ми за потвърждение, сякаш все още трябва да кача нещо, но вече качих всичко вчера. Надявам се, че поддръжката не ме лъже този път и че са получили всичките ми документи и сега ги преглеждат. Казаха, че този процес може да отнеме до 3 дни.
Надявам се скоро да се оправи. Не бива да продължават да ми се подиграват.
Има червена точка в менюто ми за потвърждение, сякаш все още трябва да кача нещо, но вече качих всичко вчера. Надявам се, че поддръжката не ме лъже този път и че са получили всичките ми документи и сега ги преглеждат. Казаха, че този процес може да отнеме до 3 дни.
Не може ли червената точка да означава, че проверката все още е в процес на изчакване или нещо подобно? 🤔
Възможно е. Днес ще е третият работен ден, така че документите ми би трябвало да приключат с проверката и след това би трябвало да получа имейл, който ще ме уведоми дали документите ми са проверени или все още се нуждаят от нещо. Просто ми писна и трябва да проверявам имейлите и състоянието на плащането си по хиляди пъти всеки ден. Ако не пристигне тази седмица, не знам какво да правя.
Може би трябва да се опиташ да се отпуснеш и да се разсееш, като правиш нещо, което харесваш. Имаш ли някакво хоби?
Опитай го; със сигурност ще ти помогне да се почувстваш по-добре.
Да, ще опитам. Много ви благодаря.
Но е разбираемо, че ако някой трябва да чака 3 седмици за парите си с различни извинения от казиното всеки ден, в крайна сметка ще достигне лимита си.
Сега ще отида на работа и ще видя какъв ще е напредъкът през деня.
Разбирам какво имаш предвид, но със сигурност би било най-добре да се разсееш от това.
Пази се, моля те.
Това наистина е достатъчно. Блокираха ми акаунта и спряха тегленията ми. Вече не мога да вляза в акаунта си. Как е възможно това? Качих всичките си данни и сега те пазят моите собствени пари. 
Не съм превеждал никакви пари на никого, нито съм ги изпращал на други играчи, как е възможно това?
Всички тегления и парични преводи бяха от моята N26 сметка. Наистина не знам какво да правя. Имам доказателство за всичко. Как могат да задържат парите ми. В имейла пише, че сметката ми е затворена и няма възможност за повторно отваряне, така че никога няма да получа парите си.
Подайте официална жалба до банката си, за да си върнете парите. Наистина се нуждаят от доказателства и време от вас. Те са големи измамници, за щастие аз затворих сметката си, преди да загубя още пари. Няма ли някой отговорен тук, който да се справи с този проблем и да го разреши?
Това наистина не може да е истина. Профилът ми е блокиран, защото уж съм превел пари на други играчи. Всички депозити и тегления са направени през моята N26 сметка. Би било глупаво от моя страна да изплатя собствените си печалби в сметката на някой друг, въпреки че съм запознат с условията.
Законно спечелих 2500 евро, а те ми ги удържат. Никога преди не съм преживявал нещо подобно.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
